問：www.hcrtl.com網(wǎng)站打不開啊，剛剛加好了ssl,網(wǎng)站打不開啊剛剛加好了
答：您好，測試可以打開的，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這邊顯示超時
答：您好，超時是正常的，原因是節(jié)點禁ping了的，從截圖上看域名解析是正確的，建議您換個瀏覽器再試試，另外把瀏覽器的報錯截圖提供一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：電腦版建好后，需要生成手機版的話，是不是每個頁面都需要生成操作下？
答：您好，是的，每個頁面都需要。參考：http://help.yjz.top/?aclid=1259 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后期再上傳資料是不是同步的
答：您好，頁面都不會同步，只有后臺的產(chǎn)品或者文章這些數(shù)據(jù)可以同步,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yjk111.cn這個站點的IP是否是變更了，現(xiàn)在查到和去年的IP不一樣。
答：您好，沒有變更，您當(dāng)前ping出來ip不一致原因是對應(yīng)的站點部署了ssl，對應(yīng)的解析訪問走ssl節(jié)點，是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到，明白了。謝謝。因為客戶在審核 互聯(lián)網(wǎng)信息藥品證要求核實IP。所以提交工單確定下
答：您好，好的，不影響，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開？空間已滿還是怎么回事？主機空間怎么增加？
答：您好，檢查網(wǎng)站可以打開的，另外空間的確快要滿了，可以聯(lián)系 QQ： 協(xié)助升級型號來增加空間大小,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名沒到期空間也沒到期但是網(wǎng)站打不開
答：您好，查看到之前遭受攻擊不通，正在拆分查找被攻擊的我那個中，當(dāng)前已經(jīng)可以訪問，請在觀察。
問：本地?zé)o法ping通網(wǎng)站，網(wǎng)站打不開，請問是什么問題？虛擬主機能不能換個IP？
問：本機IP: 127.0.0.1 這個是我本機IP，請問是什么原因？ 路由器，光貓什么都重啟過，是不是你們把這個IP禁止了？
答：您好，幫您切換了，請稍后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，現(xiàn)在可以了。 請問是什么原因,下次有這種情況我直接告訴你們就行
問：請不要禁IP，我客戶之前總說打不開，這段時間都有這種情況，搞得我一直找不到原因，這樣我會流失客戶的。
答：您好，好的，已經(jīng)關(guān)閉防護了，請再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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