問:代理平臺不知道為什么打不開了,也沒看到什么問題?,代理平臺不知道為什么打不開了
答:您好,十分抱歉,核實(shí)是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路存在問題,目前機(jī)房正在處理,請您過一會(huì)再查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:怎么服務(wù)器打不開,從下午3點(diǎn)10分到現(xiàn)在都沒有恢復(fù)
答:您好,抱歉機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問題,機(jī)房正在核實(shí)處理中,請耐心等待稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:多久恢復(fù)
答:您好,請耐心等待一下,目前已經(jīng)在恢復(fù)中了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:時(shí)間已經(jīng)很久了
答:您好,是的,還沒完全恢復(fù),還在恢復(fù)中,請?jiān)俣嗟葧?huì),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:昨天下午6點(diǎn)20才恢復(fù)
問:還有針對昨天下午的故障,你們也不給用戶一些補(bǔ)償?
答:您好,十分抱歉給您造成的麻煩,我們隨后會(huì)統(tǒng)一按百倍賠償標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償服務(wù)器時(shí)間,由此給您造成的不便敬請諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就比如說換作是你的話,我是服務(wù)商你買我們服務(wù)器,而光出故障,你還會(huì)買嗎?我相信你也不會(huì)買,而且在長時(shí)間故障內(nèi)很流失很多用戶的
答:您好,我們能理解,我們損失也更大,后續(xù)我們會(huì)按百倍賠償標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一賠償,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經(jīng)收到賠償免費(fèi)延期了17天,服務(wù)器時(shí)間,不過為啥有時(shí)候網(wǎng)站打開有延遲,服務(wù)器遠(yuǎn)程打開有點(diǎn)卡頓,還有就是有時(shí)候不穩(wěn)定。
答:您好,http://www.wwu666.com.cn/ 是這個(gè)網(wǎng)站嗎,我們登陸了您服務(wù)器查看資源占用是正常的,我們也測試了網(wǎng)站,沒有發(fā)現(xiàn)明顯異常,請?jiān)儆^察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:有時(shí)候服務(wù)器有點(diǎn)不穩(wěn)定。
答:您好, 查看現(xiàn)在服務(wù)器運(yùn)行正常 ,若有異??梢苑答伖挝宜緟f(xié)助核實(shí) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我在添加模版 不給我實(shí)名 我都輸入正確呢
答:您好,您請?zhí)峁┫聞?chuàng)建所有者信息和證件號碼至工單,我們?yōu)槟鷾y試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不能實(shí)名
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:機(jī)房是不是故障了 還沒恢復(fù)嗎?
查到服務(wù)器處于關(guān)機(jī)狀態(tài)
開啟 提示錯(cuò)誤
答:您好,還沒完全恢復(fù),請稍等一會(huì)測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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