問：收到這個(gè)郵件，我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了，怎么沒顯示， 要如何處理您在我司的以下業(yè)務(wù)將要過期請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi):
vps和云主機(jī)過期后會(huì)立即停機(jī)，3天內(nèi)沒有續(xù)費(fèi)的會(huì)被刪除。虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)保留30天，超過30天沒續(xù)費(fèi)的將被刪除。
,收到這個(gè)郵件我已經(jīng)續(xù)費(fèi)了
答：您好，網(wǎng)站被掛馬，需要聯(lián)系網(wǎng)站程序技術(shù)人員檢查清理掛馬修復(fù)漏洞才能從根本上解決問題，當(dāng)前我司測(cè)試網(wǎng)站訪問正常的，建議您看下程序是否有更新升級(jí)補(bǔ)丁，及時(shí)更新升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)域名的證書服務(wù)，提示已經(jīng)到期，必須重新申請(qǐng)，我支付1元申請(qǐng)延長(zhǎng)，后來又支付一次1元重新申請(qǐng)，都沒有成功，我不清楚原因。還有實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)顯示HOLD，不明白原因。
答：您好， itatools.com.cn 域名未實(shí)名更新，hold狀態(tài)，您請(qǐng)管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-模板過戶，將域名過戶到已實(shí)名成功的模板，若還未創(chuàng)建，請(qǐng)先添加模板（提交實(shí)名資料，實(shí)名成功后，模板過戶）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
在管理中心-商標(biāo)版權(quán)-下載文書可以看到退回理由，商標(biāo)給您返回到“退回修改狀態(tài)”，請(qǐng)修改提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，在管理中心-商標(biāo)版權(quán)-修改訂單，重新上傳資料，不需要重復(fù)付費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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