問：技術(shù)大大你好，我這臺服務(wù)器突然提示超負荷，有些奇怪，服務(wù)器中的網(wǎng)站，流量了了無幾，而且磁盤占用也突然快滿了……幫我看一下好嗎
,技術(shù)大大我這臺服務(wù)器突然提示超負荷
答：您好，
當前檢查服務(wù)器負載、帶寬均正常，您后續(xù)再觀察。若是再次復(fù)現(xiàn)此問題，您可以及時反饋一個工單，我們進一步為您定位問題。
同時當前數(shù)據(jù)盤已經(jīng)超標了我們查看/home/wwwlogs 日志就占用了10G 您可以考慮刪除。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩您幫我刪除一下日志占用的吧，還有就是我前兩天看磁盤時，才占用17G，加上日志占用10G，也才２７G，現(xiàn)在提示已經(jīng)用了47G。服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)站目前也全都打不開的狀態(tài)……數(shù)據(jù)庫連不上
答：您好，
問：您好，目前這個備案為什么還有個承諾書？不是有了嗎？麻煩處理一下，我要提交下一個域名。
答：您好，您請先在備案信息頁面，點擊：添加網(wǎng)站，添加新域名備案信息提交；
提交后，請點擊導(dǎo)航欄：電子化核驗，在頁面底部待補充材料板塊處，掃描二維碼重新上傳下廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》圖片并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的意思是，我之前沒有添加網(wǎng)站時就有這個承諾書，7.20號不是有個承諾書啊，還要再度上傳？
答：您好，需重新掃碼上傳一次法人簽字承諾書，您可以將7.20日的承諾書重復(fù)上傳一次后繼續(xù)下一步提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個還需要處理嗎？
答：您好，此處可保持當前狀態(tài)，直接提交新增網(wǎng)站申請，最終審核請以管局審核結(jié)果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 鑫源建設(shè).中國和中康集團.中國麻煩刪下詞
答：您好，
查看上述域名您均是注冊10年，若需申請刪除退款，需扣除10元手續(xù)費/個，若同意請您回復(fù)工單確認刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認刪詞
答：您好，已為您刪除退款，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，法人是韓國人，不會中文，核驗的時候盡量不要打法人電話，謝謝
答：您好，查看本賬戶下提交的新增網(wǎng)站接入申請，原備案主體信息接入不在我司，故本次我司不會撥打法人電話核驗的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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