問：網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定，比如家里的聯(lián)通寬帶訪問webpro.ltd，經(jīng)常出現(xiàn)訪問失敗，刷新1-2次才訪問成功；如果是手機4G上網(wǎng)，就很順暢，麻煩技術(shù)工程師幫忙查看下情況，以及解決方法,網(wǎng)站訪問不穩(wěn)定比如家里的聯(lián)通寬帶訪問
答：您好，我們查看并沒有什么異常，請問無法訪問的時候提示什么，有沒有什么報錯。您重新刷新就能打開，可能是解析或者網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：1.首次輸入網(wǎng)址訪問：，刷新5次后才恢復(fù)正常訪問2.netcheck工具運行l(wèi)og（webpro.ltd）:
本機DNS服務(wù)器： 正在 Ping ssl13.my.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節(jié)的數(shù)據(jù): 請求超時。 請求超時。 請求超時。 請求超時。 127.0.0.1 的 Ping 統(tǒng)計信息: 數(shù)據(jù)包: 已發(fā)送 = 4，已接收 = 0，丟失 = 4 (100% 丟失)， 通過最多 30 個躍點跟蹤 到 ssl13.my.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 1 ms <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 5 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 3 * * 10 ms 127.0.0.1 4 * * 17 ms 127.0.0.1 5 * * * 請求超時。 6 * * * 請求超時。 7 * * * 請求超時。 8 * * * 請求超時。 9 41 ms 40 ms 40 ms 127.0.0.1 10 45 ms 45 ms 45 ms 127.0.0.1 11 * * * 請求超時。 12 * * * 請求超時。 13 * * * 請求超時。 14 * * * 請求超時。 15 * * * 請求超時。 16 * * * 請求超時。 17 * * * 請求超時。 18 * * * 請求超時。 19 * * * 請求超時。 20 * * * 請求超時。 21 * * * 請求超時。 22 * * * 請求超時。 23 * * * 請求超時。 24 * * * 請求超時。 25 * * * 請求超時。
答：您好，為您切換一個訪問節(jié)點，請稍等20-30分鐘左右生效后在觀察測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還是無法訪問，不知道啥情況，這個和我剛才電腦連的是一個WiFi
答：您好，請訪問http://127.0.0.1/ 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：訪問正常，速度很快
答：您好，可以訪問ip，但是訪問網(wǎng)站是連接重置現(xiàn)象，看起來有點像是您本地網(wǎng)絡(luò)運營商攔截屏蔽了您的網(wǎng)站，我們現(xiàn)在更換了訪問出口，您晚些時候再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，還是有訪問失敗的情況出現(xiàn)(比之前好了一點點)，您看如果切換成BGP線路，可以緩解嗎
答：您好，
您可以訪問一下www.m97.cn 看看效果
如果效果不錯可以考慮通過管理中心–虛擬主機管理–升級，將主機更換到BGP機房，非常感謝您對我司的支持!
問：是這個嗎，我這邊感覺挺快的，南京的朋友也測試了，速度可以
答：您好，請您在管理中心 – 虛擬主機管理 -升級，線路選擇 國內(nèi)BGP機房， 其他選擇不變既可。 系統(tǒng)會自動遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是因為當(dāng)前線路訪問異常原因才切換到，可以減免遷移費用嗎
答：您好，1、此次特殊為您申請免費更換，現(xiàn)在已經(jīng)為您換到 國內(nèi)BGP線路了。
并為您重新同步了SSL ，
請您稍后30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝?？吹叫碌闹鳈C是系統(tǒng)，我之前購買的是Linux系統(tǒng)，這個會不會有一些影響！
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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