問：我所購買的域名V-tea.com狀態(tài)正常，為何不能續(xù)費？請排除障礙以續(xù)費,我所購買的域名狀態(tài)正常
答：您好，已為您處理，請您重試，若還是續(xù)費失敗，可提供續(xù)費年限授權(quán)專員為您操作續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該域名處于正常狀態(tài)，當由我實施管理，包括正常續(xù)費等，請不要人為設置障礙給客戶造成不便
問：正常狀態(tài)域名應由用戶正常使用管理，你們平臺應立即排除人為障礙方便該域名擁有者使用
答：您好，
抱歉，此域名為新注冊域名之前狀態(tài)是因為dns未激活，已為您更新dns，狀態(tài)已正常，請您重新嘗試續(xù)費，若還是失敗，請?zhí)峁┚唧w報錯截圖，以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不同意你們據(jù)此脅迫客戶無條件授權(quán)你們
答：您好，
那您可以重新自行操作續(xù)費，若還是失敗請您提供下域名失敗的相關(guān)報錯截圖，以便專員核實協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：com后綴域名國內(nèi)用戶購買后無需實名認證應即可正常使用-你們?nèi)藶樵O置障礙不讓擁有者用戶正常使用是不妄的！更不能據(jù)此脅迫用戶無條件授權(quán)！嚴重吐槽！請立即排除不合理障礙
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：V-tea.com該域名只不過是通過你們平臺注冊，實際擁有者是我，域名擁有者應有正常合法使用權(quán)，你們?nèi)藶樵O障阻礙擁有者正常管理使用該域名是不妥的，請立即更正
答：您好，
請您重新自行操作續(xù)費，若失敗，請?zhí)峁┚唧w報錯截圖，以便協(xié)助您核實具體原因 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：依然無法續(xù)費，請排除人為因素及技術(shù)問題，由本人自行管理續(xù)費
答：您好，已為您排查處理，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因提交的營業(yè)執(zhí)照地址和原備案證件住所不符，所以需提交工單撤銷新增網(wǎng)站申請，然后修改主體變更營業(yè)執(zhí)照地址重新提交
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊：備案信息-修改主體 變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，ftp為： 這個由于非法信息被阻止了，現(xiàn)非法信息已處理，申請解除阻止，加急謝謝。
答：您好，解除限制了，當前您網(wǎng)站沒有首頁文件，訪問是403報錯，您可以登錄網(wǎng)站后臺重新生成下首頁靜態(tài)頁面試試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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