問：FTP賬號(hào)：   幫我恢復(fù)原來的主機(jī)型號(hào)哦，恢復(fù)不了了
,賬號(hào)幫我恢復(fù)原來的主機(jī)型號(hào)哦

問：不小心點(diǎn)錯(cuò)降低配置哦

問：幫我直接恢復(fù)原來配置哦，我自己操作還要收10元，

答：您好，已變更回b074型號(hào)了 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我剛才的操作，降級(jí)，有沒有把ip更換哦，ip沒變吧，已經(jīng)續(xù)費(fèi)5年

答：您好，只是改了型號(hào) ，ip未做改變 ，當(dāng)前看到已成功續(xù)費(fèi)了 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)域名客戶停止使用后，別人搶注了，現(xiàn)在網(wǎng)安要求提供域名不是客戶使用的證明，否則要罰款，要怎么證明不是客戶用的

答：您好，
目前域名服務(wù)商已不是我司：
若需開具情況說明，請您發(fā)送郵件至郵箱， 標(biāo)題為：工單號(hào)：申請域名 ynhxnz.com情況說明
請?jiān)敿?xì)描述您的需求，專員根據(jù)您賬號(hào)下的情況為您開具情況說明 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：mailaly.com域名轉(zhuǎn)出提示這個(gè) 客服說查詢還不能轉(zhuǎn)出   具體什么時(shí)候才可以轉(zhuǎn)出呢

答：您好，已為您處理，請您重試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，法人手機(jī)號(hào)：請幫忙修改。千萬不要?jiǎng)h除法人身份證照片。謝謝

答：您好，主體負(fù)責(zé)人（法人）手機(jī)號(hào)已修改，請刷新核實(shí)；若確認(rèn)無誤，請重新提交備案申請；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：域名有備案，也解析綁定好了

答：您好，請調(diào)整請稍等30分鐘左右生效后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：還是打不開啊

答：您好，請您在測試看下，我司現(xiàn)在測試已經(jīng)可以打開了的如圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，為什么提交的時(shí)候提示，郵箱，身份證號(hào)，手機(jī)號(hào)要一致呢，我剛加的是一樣的呀，上面一個(gè)不一樣，但我修改不了

答：您好，
1.若法人手機(jī)號(hào)已變更為，您請將網(wǎng)站：粵ICP備號(hào)-1中填報(bào)的法人手機(jī)號(hào)碼修改一致并提交管局審核通過后，再繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
2.由于添加新網(wǎng)站和變更備案無法同時(shí)操作，您請先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后再點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，進(jìn)行修改提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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