問：beerlab.com.cn 麻煩幫核實一下域名轉(zhuǎn)出失敗的原因，謝謝,麻煩幫核實一下域名轉(zhuǎn)出失敗的原因
答：您好，beerlab.com.cn 域名轉(zhuǎn)出失敗，為主動取消的轉(zhuǎn)出。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主動取消是指哪種方式取消的呢，我這邊并沒有手動操作過，也沒有提供工單
答：您好，請問是否是您的其他同事或者客戶在您的代理平臺有過操作取消呢。若您還需要轉(zhuǎn)出您可重新提交下轉(zhuǎn)出，在觀察下是否可以正常轉(zhuǎn)移成功。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cetc-hn.cn 域名實名認(rèn)證已通過但是解析一直不生效
答：您好，
相關(guān)注冊費用已退回至您賬戶余額，建議您注冊其他域名使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，現(xiàn)在遞交了新資料，麻煩盡快審核下謝謝
答：您好，您的備案申請已經(jīng)初審，會盡快協(xié)助上報管局審核，請法人手機號收到工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信后，及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，看看網(wǎng)站怎么回事，網(wǎng)站打不開
答：您好，
檢查主機網(wǎng)絡(luò)正常，測試網(wǎng)站可以訪問，您無法打開請ping一下域名，把結(jié)果截圖反饋到工單中我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，這里測試下，用電信的網(wǎng)絡(luò)可以打開，移動的打不開
問：要不請幫忙換下bgp的機房
問：客戶那邊主要用電信的移動的網(wǎng)絡(luò)
問：
答：您好，應(yīng)該不是網(wǎng)絡(luò)的原因，從截圖上看您本地解析未更新，您開啟了SSL功能，解析應(yīng)該指向的是SSL節(jié)點，建議您過會再訪問試試或者直接訪問 http://supsoo.cn/ 看看，不要訪問https協(xié)議的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：都不行，用電信的網(wǎng)絡(luò)就可以
問：接訪問 http://supsoo.cn這個也打不開
答：您好，如果您想更換BGP機房，登錄我司后臺-業(yè)管管理-虛擬主機管理-管理-更換機房，里面可以免費更換的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：管局審核，需要IP打開網(wǎng)站。請把IP的權(quán)限打開，謝謝。、麻煩了
答：您好，已經(jīng)放行允許,一周后我司會取消ip訪問,請知曉
問：IP需要長期開放，不能取消哦。過審不能出問題的
答：您好， ip 不能長期開放，只能限時短期開放 ，若有限制，請再反饋工單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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