問：網(wǎng)站www.x08.com.cn就是一個單頁，打開好慢，麻煩給調(diào)整一下,網(wǎng)站就是一個單頁打開好慢

答：您好，檢測打開2秒左右，速度 是很正常的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：4228.com.cn我的這個域名實名資料為什么不通過啊？？

答：您好，核實您的該域名實名模板在我司老系統(tǒng)上，請您按照該教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746 通過模板過戶的形式更新實名即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.cdysgm.net通過301自動跳轉(zhuǎn)至cdysgm.net,請幫我解除這個跳轉(zhuǎn),謝謝,辛苦了!

答：您好，

問：文件無法上傳，速度很忙有辦法幫忙快速上傳嗎？

答：您好，您是通過什么方式上傳的，我們通過ftp測試可以正常上傳，您上傳是否有錯誤，請?zhí)峁┫戮唧w的報錯截圖，并說明上傳方式,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好 ，我有1個域名sandwich.plus需要轉(zhuǎn)出。這個域名是我同事今天轉(zhuǎn)給我的，西部數(shù)碼內(nèi)部轉(zhuǎn)的?，F(xiàn)在有人要買，我要轉(zhuǎn)出給人家，提示需要60天才能轉(zhuǎn)出，西部數(shù)碼內(nèi)部轉(zhuǎn)的為啥也有這個規(guī)則。請解決，謝謝！

答：您好，
當(dāng)前鑒于您域名需售出，已為您申請解鎖，建議您也可讓買家在我司注冊賬號后，通過域名push的方式操作轉(zhuǎn)移，更加便捷,非常感謝您長期對我司的支持!

問：謝謝理解，現(xiàn)在域名已進(jìn)入轉(zhuǎn)出流程，麻煩能盡快確認(rèn)轉(zhuǎn)出嗎？謝謝！

答：您好，因域名近期轉(zhuǎn)移過賬戶，無法立即確認(rèn)轉(zhuǎn)出。請耐心等待，域名轉(zhuǎn)出1-7天完成,非常感謝您長期對我司的支持!

問：ssl節(jié)點ip地址127.0.0.1
是不是所有不帶www  都如此解析？

答：您好，我們查看您主機(jī)并未部署SSL證書，若有虛擬主機(jī)部署證書，一般做別名解析到二級域名，不建議解析到ip,非常感謝您長期對我司的支持!

問：工單： 是啥情況呢?

答：您好，
推薦做cname解析；之前工單是排查了不帶www的域名szjkjt.com、chinajyy.net有添加郵局mx記錄，這樣和cname記錄有沖突，也就是頂級域名無法做cname解析，并且若域名不在我司，有的域名注冊商那邊的頂級域名可能無法添加cname解析，因此在沒有辦法做cname解析的情況下，又想通過頂級域名訪問，那么此時可以做A記錄解析；
若是內(nèi)地機(jī)房主機(jī)型號部署ssl，在不支持cname解析的情況下，可以做A記錄解析到ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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