問：zhrzs.cn 這個(gè)贈(zèng)送的郵箱幫忙解析一下 謝謝 ,這個(gè)贈(zèng)送的郵箱幫忙解析一下謝謝
答：您好，已經(jīng)為您添加好解析記錄,一般需要2小時(shí)生效,請稍后測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是不是解析生效后就能正常收發(fā)郵件了
答：您好，是的，域名解析生效后，郵箱可以正常使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP用戶名： ombio這個(gè)網(wǎng)站綁定還綁定了www.ombio.cc，可以正常打開，可是omcare.cc無法打開，客服說可能和虛擬主機(jī)那邊有關(guān)系，幫忙找出問題點(diǎn)，處理下，謝謝！
答：您好，
問：已經(jīng)按助手說明設(shè)置好了web服務(wù)，為什么總是無法訪問域名iceone.cn？
答：您好，查看域名沒有添加解析，請您在業(yè)務(wù)管理-》域名管理中添加解析做Cname解析對(duì)應(yīng)值s.gotocdn.com 生效后在測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.tgjyw.com/打不開二級(jí)域名可以打開http://pro3d3321.yjz.top/
答：您好，
??您綁定是域名是www.tgjygw.com 訪問正常，不是www.tgjygw.com ，請核實(shí)并重新測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??
問：收到郵件，這個(gè)對(duì)我的賬戶有影響嗎？需不需要改哪里
答：您好，沒有影響，只是取消了二級(jí)域名的訪問，您其他解析到主機(jī)二級(jí)域名的網(wǎng)站訪問不影響的，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.chaoliuli.com/這個(gè)網(wǎng)站一直掛在 W5型虛擬主機(jī)上，沒有改變?nèi)魏卧O(shè)置，突然不能訪問了，這種問題之前出現(xiàn)過，應(yīng)該是你們服務(wù)器配置進(jìn)行了內(nèi)部調(diào)整或者優(yōu)化，造成了我的網(wǎng)站程序調(diào)取出現(xiàn)問題，這個(gè)問題你們之前有技術(shù)客服幫我解決了，麻煩請按照下面操作幫我設(shè)置一下，我是老客戶了，有好多網(wǎng)站在西部數(shù)碼，很多莫名其妙的打不開了，很上火
答：您好，請稍后查看另一條工單回復(fù) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：HTTP 錯(cuò)誤 500.0 – server=demo進(jìn)程最近常常失敗。請過一會(huì)再嘗試此請求
答：您好，您的網(wǎng)站訪問量較大，目前幫您回收了程序池并且調(diào)整了一下php版本，請?jiān)僭囋L問，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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