問：域名添加解析不能生效，刪除之后重新解析依舊如此，更換ip解析也不行。,域名添加解析不能生效刪除之后重新解析依舊如此
答：您好，
問：yyyb.com.cn接口續(xù)費，提示錯誤:域名續(xù)費失敗,系統(tǒng)檢測到域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出，若有疑問請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟藢嵡闆r請幫忙查詢
答：您好，抱歉，yyyb.com.cn 到期時間是：，因是搶注接口的域名，目前距離到期時間不足15天沒有辦法轉(zhuǎn)移接口了，目前只能原接口直接續(xù)費，直接續(xù)費費用是40元/年，您請回復(fù)工單提供續(xù)費年限，我們?yōu)槟幚怼?br />,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，需要續(xù)費1年，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，已為您扣款續(xù)費1年，請核實。建議您在續(xù)費滿60天后提交公司申請續(xù)費轉(zhuǎn)入我司接口。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.sdscygzz.com網(wǎng)站解析綁定啦，但是打不開
答：您好，查看您上傳的壓縮包但未解壓，現(xiàn)已為您解壓已經(jīng)可以訪問，請刷新清除緩存再訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請重新發(fā)一次驗證短信。謝謝。
答：您好，
備案已重新上報，工信部會發(fā)送新驗證碼；
預(yù)計1~2小時內(nèi)會收到，請在收到后24小時內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么會突然就負(fù)載了呢 什么原因啊？另外就是后面網(wǎng)站沒有找到阻斷這個欄目 這種情況怎么處理呢
答：您好，檢查服務(wù)器cpu較高是baidu.exe這個進(jìn)程，我們已經(jīng)結(jié)束該進(jìn)程，建議不需要的軟件在服務(wù)器上卸載一下，以避免拖慢服務(wù)器速度。
問：我看這個進(jìn)程 還有好多使用暫用內(nèi)存 哪些可以全部的刪除的你這這可以幫忙全部刪除嗎
答：您好，服務(wù)器內(nèi)存暫時是夠用的，目前cpu也正常，類似這種cpu占用不高的可以不管他，因服務(wù)器內(nèi)是您的數(shù)據(jù)，很重要我司無法代為處理，建議您自行刪除下不需要的軟件，謝謝。
問：進(jìn)不了，這種連接不上是不是很常見
答：您好，我司嘗試為您調(diào)整但是wdcp面板依然顯示500錯誤，請問您之前做過什么操作，我司查看mysql目錄權(quán)限不正確，現(xiàn)在已經(jīng)修正，您是否對服務(wù)器目錄權(quán)限做過什么設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在添加二級域名的時候填寫絕對路徑提交之后就突然卡死，之后就直接登進(jìn)不去
問：之前也死機(jī)了一次，但第二天就好了，卡過幾次關(guān)掉打開就好，這次不行
答：您好，
非常抱歉,從分析看應(yīng)該是wdcp文件存在異常,同時您本次提交的工單類型不正確,如需我司協(xié)助處理請重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)站助手/WDCP非系統(tǒng)問題排查】 提交后我司進(jìn)一步嘗試為您修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
