問:creditenergy.gov.cn,域名轉(zhuǎn)移plus時(shí),提示500錯(cuò)誤,此域名不能轉(zhuǎn)移到平臺(tái)其他用戶。,域名轉(zhuǎn)移時(shí)提示錯(cuò)誤此域名不能轉(zhuǎn)移到平臺(tái)其他用戶
答:您好,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:您好 網(wǎng)站內(nèi)容丟失 后臺(tái)也打不開 MySQL Query: MySQL Error:Access for user \’\’@\’%\’ to \’\’ MySQL Errno:0 Message:Cannot use fengti
當(dāng)時(shí)換空間是做了數(shù)據(jù)遷移的
答:您好, 請(qǐng)告知下如何訪問有此報(bào)錯(cuò)的 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:你好,網(wǎng)絡(luò)不通,請(qǐng)解決,謝謝
答:您好,網(wǎng)卡配置錯(cuò)了,已調(diào)整了,已可遠(yuǎn)程了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,他們網(wǎng)站被相關(guān)部門通知異常,需要整改,請(qǐng)問上面描述的這個(gè)問題有什么解決方案可提供參考嗎?謝謝
答:您好,
問:原來網(wǎng)站已經(jīng)備案,目前更換了虛擬主機(jī),備案信息也已經(jīng)更換,但是網(wǎng)站打不開
答:您好,
查看該主機(jī)只綁定了頂級(jí)域名,如您截圖中訪問的是www域名,需將www.jndcsnzp.com 在主機(jī)域名綁定功能中添加綁定后再訪問查看,本次已經(jīng)幫您添加綁定,可清理瀏覽器緩存后刷新再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:1. fss客戶端下載后安裝不了2. 綁定域名時(shí),提示“域名沒有備案“3. 我新購買的FSS,如果操作設(shè)置FTP服務(wù)器和管理文件,請(qǐng)發(fā)操作指南
答:您好,
1、客戶端工具是需要在命令行中運(yùn)行的,使用方法請(qǐng)查看http://ps-sw.cn/paas/doc/fss/FSStool.html
2、fss是國內(nèi)業(yè)務(wù),所以您添加的域名需要驗(yàn)證備案的;
3、fss業(yè)務(wù)有提供ftp連接,以及文件管理 操作功能都是比較簡(jiǎn)單的 。
問:你沒有說清楚,在哪個(gè)命令行中運(yùn)行?是“cmd”命令下運(yùn)行嗎?我輸入“fsstool.exe”,提示非法命令,或文件找不到。請(qǐng)發(fā)演示截圖過來看看
答:您好,
1、先下載fsstool.exe文件,在cmd下面,dos命令行中進(jìn)入到存放fsstool.ext 文件的目錄C:\\Users\\\\Desktop,然后在執(zhí)行fsstool.exe 命令;
問:我管理FSS時(shí)提示必須備案域名,但是我問你們客服說要買云服務(wù)器才能備案,怎么辦?
答:您好,
您綁定域名的時(shí)候,需要您域名有備案,如果您沒有已經(jīng)備案的域名,可以在我司開通一個(gè)國內(nèi)的虛擬主機(jī)來做備案,在備案通過前只有暫時(shí)使用我司提供的地址訪問,例如:http://beltel8.fss-my.vhostgo.com/images/123.png ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:控制面板上面上傳文件總是失敗呀!,直接在瀏覽器上面訪問地址:ftp-my.vhostgo.com, 也出錯(cuò)了,看我發(fā)的截圖吧
問:怎么弄了一個(gè)下午和晚上都解決不了問題呀?你們自己用其他電腦測(cè)試一下就能發(fā)現(xiàn)問題的。你們要模擬客戶的環(huán)境來檢查錯(cuò)誤,不要在自己電腦上測(cè)試不出問題的。
答:您好
問:你好,為什么又出現(xiàn)這個(gè)授權(quán)錯(cuò)誤呢?你打電話給我吧,剛才吃飯去了。
問: 用瀏覽器直接訪問地址還是出錯(cuò)
答:您好,請(qǐng)檢查您帳號(hào)設(shè)置 ,不指定目錄即可查看文件管理,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你好,無法在控制面板管理文件
問:在手機(jī)上瀏覽FTP服務(wù)器上的文件,總是出現(xiàn)文件不存在。什么原因?
答:
您好,文件管理期出現(xiàn)授權(quán)錯(cuò)誤原因是這個(gè)賬戶權(quán)限設(shè)置不對(duì),beltel8賬戶設(shè)置了app 目錄的讀權(quán)限,并非根目錄的權(quán)限,所以進(jìn)不去,需要修改用戶的權(quán)限為整個(gè)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我把里面的文件的鏈接發(fā)給朋友,他們下載不了,我測(cè)試也下載不了,出現(xiàn)打開失敗。ftp://beltel8.ftp-my.vhostgo.com/a1.docx, 在FSS里面復(fù)制的鏈接是:ftp://beltel8@ftp-my.vhostgo.com/a1.docx, 哪個(gè)是對(duì)的?可是哪個(gè)在手機(jī)上都打開不了,求解決!
答:您好,
請(qǐng)使用http://beltel8.fss-my.vhostgo.com/a1.docx 訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的主要問題是為什么發(fā)這個(gè)鏈接到手機(jī)上,手機(jī)瀏覽器打不開。http://beltel8.fss-my.vhostgo.com/a1.docx 。我用幾個(gè)手機(jī)測(cè)試都是同樣的錯(cuò)誤。
答:您好
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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