問：我們的FTP上不去，什么原因？,我們的上不去什么原因

答：您好，目前測(cè)試可以連接，您使用的是什么ftp軟件，麻煩截圖一下信息框里的報(bào)錯(cuò)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：該ip在網(wǎng)站上亂留言，請(qǐng)查看是否可以屏蔽掉。ip：127.0.0.1

問：還有個(gè)站點(diǎn)也是這種情況，主機(jī)賬號(hào)：  域名：www.gzzzsf.com

答：您好，
可以參考幫助文檔http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=681 直接屏蔽IP，屏蔽以后就無法正常訪問您的域名了。
您參考設(shè)置下即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：訂單號(hào) 證書綁定域名 www.ykgportal.com
用文件早上一早就驗(yàn)證了，現(xiàn)在還沒有頒發(fā)證書。
昨天也弄了3次都沒成功，請(qǐng)幫我看下，現(xiàn)操作是對(duì)的吧

答：您好，

問：不加www 的也要驗(yàn)證通過才行嗎？

答：您好，是的，需要頂級(jí)域名和WWW域名驗(yàn)證通過才能頒發(fā)的，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：您好，備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人郵箱已超過3次使用，用其他的顯示不是本人使用，這種情況怎么辦？

答：您好，現(xiàn)廣東地 會(huì)核查信息重復(fù)的情況；查看本賬戶下情況，建議更換郵箱填寫；登記負(fù)責(zé)人本人使用的郵箱，勿重復(fù)用于多個(gè)不同負(fù)責(zé)人備案使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人郵箱就是已經(jīng)使用過了，沒有其他郵箱，這種情況怎么處理？

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的郵箱以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，@a020.cn

答：您好，
核實(shí)該郵箱已用于多個(gè)不同負(fù)責(zé)人辦理備案，本賬戶下備案請(qǐng)登記負(fù)責(zé)人本人使用的郵箱，或重新注冊(cè)郵箱提交；
若該郵箱是現(xiàn)新增網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人使用的，需登記該郵箱備案；請(qǐng)先修改之前登記該郵箱的備案信息提交變更申請(qǐng)，待變更通過后再使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，忘記之前用這個(gè)郵箱的備案，你們能查到嗎？

答：您好，核查郵箱：有用于提交過3個(gè)單位網(wǎng)站備案（如圖）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，@qq.com  @qq.com 這兩個(gè)呢？

答：您好，
1.核查郵箱：@qq.com有用于提交過3個(gè)單位網(wǎng)站備案（如圖、）；
2.核查郵箱：@qq.com有用于提交過3個(gè)單位網(wǎng)站備案（如圖、）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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