問：您好，備案退回的具體原因是什么呢？,備案退回的具體原因是什么呢
答：您好，1.此情況已咨詢了廣東備案審核處，近期工信部更新了涉教育類單位辦理網(wǎng)站備案的審核要求，目前暫時是（單位名稱或經(jīng)營范圍中）涉教育類的待審核備案，已全部退回重審，近期將會出相關(guān)審核細則；若確實涉及幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段學(xué)科類校外培訓(xùn)的單位，請及時聯(lián)系屬地教育主管部門，辦理互聯(lián)網(wǎng)校外培訓(xùn)類前置審批手續(xù)；若確實不涉及的單位可再次提交備案申請，并注意查看備案平臺狀態(tài)，我們將會在相關(guān)審核細節(jié)出來后，按上級監(jiān)管單位要求重新審核并上報備案申請（審核周期待定）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那承諾書是要怎么填寫呢？
答：您好，非常抱歉，暫不支持提供情況說明繼續(xù)備案，如確認不涉及幼兒、義務(wù)教育階段、高中階段學(xué)科類校外培訓(xùn)的單位可再次提交備案申請，并注意查看備案平臺狀態(tài)，我們將會在相關(guān)審核細節(jié)出來后，按上級監(jiān)管單位要求重新審核并上報備案申請（審核周期待定）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站關(guān)了沒有了，備案注銷手機收不到驗證碼，還有什么注銷方法，我是給他做網(wǎng)站的服務(wù)商。
答：您好，如原手機無法配合短信驗證，可下載紙質(zhì)注銷申請表向管局提交注銷申請。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問是哪個手機有問題，核查的哪個手機號碼
答：您好，查看原備案電話為，請核實電話是否準(zhǔn)確，如有誤請及時更新聯(lián)系方式提交資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙提供一份法人授權(quán)書模板，
答：您好，法人授權(quán)書模板下載地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，不好意思 剛才不小心把電話掛了 麻煩重新?lián)艽蛞幌?/p>
答：您好，好的，已反饋，稍后我司專員會在再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
