問：您好，請問現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的情況我怎么處理呢，是不是把jsjsthj.com 刪除了，網(wǎng)站就會打不開了,請問現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的情況我怎么處理呢
答：您好，查看域名jsjsthj.com已備案成功，但域名還未綁定至我司主機(jī)，請將域名綁定至我司內(nèi)地主機(jī)上使用后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，為什么接入備案都這么慢，之前新備案都才沒幾天通過了
答：您好，管局審核時(shí)間官方回復(fù)為：20個(gè)工作日內(nèi)（不含周末和節(jié)假日），您的備案是提交至管局審核，具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結(jié)果會第一時(shí)間以短信或郵箱通知您，查看近期管局大致審核到了11.18左右的數(shù)據(jù)了，您請?jiān)倌托牡却幌鹿芫謱徍?nbsp;,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這臺服務(wù)器什么時(shí)候刪除？
答：您好，您這臺服務(wù)器已經(jīng)過期超過3天了，已經(jīng)進(jìn)入刪除隊(duì)列，隨時(shí)都可能刪除，如果有重要數(shù)據(jù)要使用，建議就是續(xù)費(fèi),可以按月續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器刪除沒有固定天數(shù)嗎？
答：您好，沒有固定刪除時(shí)間，主機(jī)過期3天后隨時(shí)會被刪除（3~15天不等），非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，今天備案沒有通過，我想重新遞交，我該怎么做。
答：您好，該備案在電話核驗(yàn)時(shí)告知為自己店鋪的網(wǎng)站，如網(wǎng)站為店鋪的相關(guān)內(nèi)容，且有營業(yè)執(zhí)照的情況，請點(diǎn)擊備案信息-修改主體，修改為實(shí)際企業(yè)性質(zhì)辦理備案；
如確認(rèn)是個(gè)人網(wǎng)站，請重新核實(shí)實(shí)際的網(wǎng)頁內(nèi)容后再重新提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.austongrobot.com 流量充了為什么不能打開
答：您好，應(yīng)該是緩存，我們測試已經(jīng)正常了，您可以清除瀏覽器緩存再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fb.com.cn域名沒有做你們云郵的解析，為什么每次客戶發(fā)送郵件過來都會跳轉(zhuǎn)到你們云郵的服務(wù)器上web.z45.vhostgo.com，請你們刪除下這個(gè)記錄。
答：您好，懷疑是之前fb.com.cn頂級域名做了cname造成的，目前看fb.com.cn 和www.fb.com.cn都是做的A記錄解析，理論上不會影響，可能是發(fā)件方那邊還有解析緩存。建議等幾天看看，如果還不行，請給發(fā)件方反應(yīng)下，看他們能不能手工更新一下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
