問(wèn)：客戶已經(jīng)反映很多次這個(gè)郵局問(wèn)題，說(shuō)添加了白名單的郵箱，仍舊被攔截到垃圾箱，他說(shuō)：,客戶已經(jīng)反映很多次這個(gè)郵局問(wèn)題
答：您好， spf驗(yàn)證失敗一般是偽造郵件，不是正常發(fā)出郵件，所以系統(tǒng)是直接拒收，不會(huì)到收件箱或者垃圾箱，請(qǐng)讓對(duì)方核實(shí)發(fā)件服務(wù)器是否正常，spf記錄是否正常。
問(wèn)：客戶說(shuō)要關(guān)閉這個(gè)驗(yàn)證
辰゛辰 2021/10/15 9:23:15
辰゛辰 2021/10/15 9:23:48
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：1. 客戶使用郵箱，是否有類似虛擬主機(jī)提交工單的功能？ 我這邊無(wú)法看到客戶郵箱后臺(tái)
2. 客戶的郵局delicacypack.com下面兩個(gè)賬號(hào)，已經(jīng)不是一次兩次反饋郵件加入白名單也會(huì)被攔截的情況，可否關(guān)閉攔截功能？
答：您好，1.郵局管理沒有，只能通過(guò)管理中心提交工單。
2.https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=59 可以關(guān)閉spf，但這樣會(huì)帶來(lái)很多垃圾郵件、偽造郵件。
問(wèn)：DNS服務(wù)器解析已經(jīng)換成了西部數(shù)碼的了
答：您好，還需將此域名 添加帶對(duì)應(yīng)服務(wù)器白名單，可以參考流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2366。
已為您添加了，目前測(cè)試站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您再檢查一下數(shù)據(jù)庫(kù)，及程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)的配置程序等。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：很慢，很慢，一直在轉(zhuǎn)圈圈，為什么會(huì)這么慢，這個(gè)服務(wù)器沒理由這么慢的，轉(zhuǎn)圈圈一直進(jìn)不去
答：您好，首頁(yè)加載了接近10MB 資源。建議將首頁(yè)資源壓縮到3MB以下，同時(shí)可以考慮將帶寬升級(jí)到5M及以上，再測(cè)試訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解析同一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)這個(gè)域名打不開
問(wèn)：有時(shí)候可以打開有時(shí)候又打不開
答：您好，此域名解析是正常的。我們測(cè)試站點(diǎn)：http://qhpf.net/ 也是訪問(wèn)正常的，
問(wèn)：ronglifusilk.com備案期間不允許解析但是企業(yè)郵箱已經(jīng)使用貴公司郵箱如何處理
答：您好，管局審核備案時(shí)主要核查ronglifusilk.com和不帶www.ronglifusilk.com的頂級(jí)域名，請(qǐng)將ronglifusilk.com和不帶www.ronglifusilk.com處于無(wú)法訪問(wèn)狀態(tài)后提交備案，不能有解析頁(yè)面提醒,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
