問:wxjmd這個主機(jī)重啟下看看微擎里面的應(yīng)用打不開沒改過東西這幾天恢復(fù)備份也失敗,這個主機(jī)重啟下看看微擎里面的應(yīng)用打不開沒改過東西這幾天恢復(fù)備份
答:您好,很抱歉為您帶來不便,現(xiàn)在具體是什么問題請?jiān)敿?xì)說明下我司核實(shí)看下是什么情況 當(dāng)前測試http://jmd.szrdweb.com/web/可以打開的,如果是程序應(yīng)用設(shè)置方面的問題建議您咨詢程序方協(xié)助您核實(shí)查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)鍵我前幾天還可以打開的
問:重啟下這個主機(jī)行不行的
答:您好,重啟了站點(diǎn)進(jìn)程請您在核實(shí)測試看下,當(dāng)前您沒有說明具體問題我司無法核實(shí)是什么情況,無法打開是否有什么報錯。
建議您可以詳細(xì)說明描述您的問題,我司能處理盡量為您核實(shí)處理,否則我司不清楚是什么問題無法為您提供任何幫助和支持,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行 我什么都沒動 一樣的程序 其他的都可以打開 這個突然打不開了你幫我換成WIN服務(wù)器吧 這個收費(fèi)就不合適了
答:您好,
我司可以給您更換到,但是不確定是否可以解決您的問題
現(xiàn)在查看域名訪問提示403,根目錄下沒有index.php之類的默認(rèn)首頁,請您先核實(shí)一下是否程序不完整,非常感謝您對我司的支持!
問:幫我換下吧http://jmd.szrdweb.com/web/首頁我是刪掉的沒用換下吧
答:您好,
已經(jīng)調(diào)整,數(shù)據(jù)自動遷移中,請晚些時候測試,非常感謝您對我司的支持!
問:網(wǎng)站源碼上傳,域名解析和綁定已經(jīng)做了,現(xiàn)在打開500報錯,域名是:qdhaiyuan.cn,請協(xié)助處理,謝謝
答:您好,已調(diào)整了,詳見附圖,請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:截圖是發(fā)得出去,收件收不進(jìn)。
(1)以前@lcdvision.com.cn郵箱在你們家 西部數(shù)碼,9/6換到阿里云了 就出問題(2)問題:raio.com.cn發(fā)給lcdvision.com.cn的郵件,都收不到,這個域名發(fā)過去都收不到,持續(xù) 2個月了(3)目前看這兩個域名 郵箱的解析都正常,不知何故?(4)lcdvision.com.cn 網(wǎng)站主機(jī)仍租你家的 西部數(shù)碼!
答:您好,lcdvision.com.cn查看MX解析是生效了的,當(dāng)前沒有使用我司郵箱我司無法核實(shí)原因,此問題請您聯(lián)系阿里云協(xié)助您核實(shí)看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是否可以追查路徑?我請raio.com.cn發(fā)一個郵件出來你們可以追查?
答:您好,經(jīng)核實(shí),原因是:lcdvision.com.cn 之前在我司開通過郵局,raio.com.cn向lcdvision.com.cn發(fā)送郵件的時候,優(yōu)先發(fā)到本地(也就是我司郵局),造成到不了阿里那邊。
解決辦法:刪除lcdvision.com.cn在我司的郵局,請確定是否還有郵件,或者其他要備份的。
問:對的 這個就是我猜測的,也是阿里云那邊和我推測的原因。請刪除舊的郵局,資料都已備份了。謝謝。
答:您好,已經(jīng)刪除,請重新測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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