問(wèn)：剛購(gòu)買(mǎi)的空間，網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)為什么？麻煩給看下,剛購(gòu)買(mǎi)的空間網(wǎng)站打不開(kāi)

答：您好，

問(wèn)：能打開(kāi)，就是不能正常打開(kāi)，請(qǐng)幫檢查下，我不會(huì)程序，只是把程序上傳上去了

問(wèn)：原來(lái)很正常網(wǎng)站在你們另外一個(gè)空間里，那個(gè)到期了我重新開(kāi)了一個(gè)空間

問(wèn)：之前也是你們幫弄好的

答：您好，

問(wèn)：好吧，我自己重新來(lái)一遍，剛買(mǎi)的空間，請(qǐng)恢復(fù)初始狀態(tài)

問(wèn)：所有的都刪除

答：您好，
已經(jīng)刪除了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.kinghaomei.com/base/install/index.php 我重新上傳的安裝程序，報(bào)錯(cuò)?。?！是空間不支持嗎？

答：您好，

問(wèn)：

問(wèn)：數(shù)據(jù)sql文件導(dǎo)入出錯(cuò)，怎么回事？

問(wèn)：根目錄下jinhaimei.sql文件導(dǎo)入數(shù)據(jù)就保存

答：您好，

問(wèn)：sql在根目錄下jinhaomei.sql 這個(gè)，謝謝幫導(dǎo)入

問(wèn)：

問(wèn)：不用了，我自己導(dǎo)入吧，謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您導(dǎo)入,請(qǐng)重新上傳產(chǎn)品圖片等目錄,再訪問(wèn)測(cè)試 

問(wèn)：數(shù)據(jù)導(dǎo)入成功了，為什么導(dǎo)航就不正常了，是哪里的問(wèn)題？這是最后一個(gè)問(wèn)題了，麻煩給您看下是什么原因？

答：您好，
查看只有首頁(yè)有問(wèn)題，其他頁(yè)面是正常的，這種一般是您程序的原因，建議 檢查下程序，或聯(lián)系程序提供人員協(xié)助您排查處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：我ftp上傳圖片，才83kb，就提示我嚴(yán)重錯(cuò)誤

答：您好，1、如果您要上傳文件，建議您壓縮上傳，然后通過(guò)文件管理解壓。 小文件上傳 容易出現(xiàn)超時(shí)等錯(cuò)誤。

問(wèn)：您好，cqrobotics.cn這個(gè)域名備案怎么沒(méi)有了？域名和服務(wù)器都在你們這里啊

答：您好，

問(wèn)：有備案，你說(shuō)的這些問(wèn)題都沒(méi)有，網(wǎng)站和公司主題一致，服務(wù)器就是你們的，你自己可以看

答：您好，
1.非常抱歉，由于管局未給接入商提供注銷(xiāo)原因查詢接口，無(wú)法為您查詢具體注銷(xiāo)原因，目前在工信部查詢您的域名已經(jīng)無(wú)備案記錄了，如是原辦理過(guò)備案，此說(shuō)明備案確實(shí)已經(jīng)被注銷(xiāo)；又因?yàn)閭浒敢坏┳N(xiāo)后無(wú)法恢復(fù)，建議請(qǐng)及時(shí)重新提交備案申請(qǐng)；
2.建議您可提供具體的單位名稱，以便進(jìn)一步核實(shí)后給出具體提交的備案操作流程；待備案提交后，您可再次工單聯(lián)系幫您反饋并優(yōu)先為您審核上報(bào)，以便節(jié) 備案在我司審核周期；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，通過(guò)您截圖中單位名稱在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢目前無(wú)備案記錄，請(qǐng)按首次備案重新提交備案申請(qǐng)獲取新的備案號(hào)（提交后可聯(lián)系我司為您優(yōu)先初步審核提交至管局審核）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)不是注銷(xiāo)了再備的問(wèn)題，備案沒(méi)有了影響多大，你看域名解析就曉得，客戶是協(xié)會(huì)單位 機(jī)器人設(shè)備程序全用不了，這是責(zé)任和損失問(wèn)題

答：您好，1，經(jīng)過(guò)反復(fù)確認(rèn)核實(shí)賬戶下備案域名被系統(tǒng)檢出：備案成功后域名實(shí)際接入ip:127.0.0.1 非我司，2022.1.16日已按接入信息不實(shí)被取消；

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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