問：你好，網(wǎng)站https://www.28hl.cc/，可以正常訪問，但是ping不通，請求超時，而且ping www.28hl.cc和ping 28hl.cc，二者返回的IP地址也不相同，如截圖所示： ,網(wǎng)站可以正常訪問但是不通
答：您好，
頂級域名ping出來的IP不對是解析的問題，已經(jīng)跳轉(zhuǎn)解析指向127.0.0.1，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：域名昨天解析的，到今天還沒有生效，麻煩盡快處理一下
答：您好，
審核拒絕原因：
域名注冊相關(guān)費用將在注冊第7天左右退還至您賬戶，請您留意財務(wù)明細。
域名組成部分中含有“china”敏感關(guān)鍵字，注冊局審核較嚴格，建議請更換其他域名注冊使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,麻煩看一下誠康環(huán)保的營業(yè)執(zhí)照可以嗎？不通過我現(xiàn)在讓客戶重新傳一下
答：您好，查看營業(yè)執(zhí)照圖片比較模糊，建議刪除后，重新掃碼拍攝上傳更為清晰的營業(yè)執(zhí)照；
若確實無法拍攝很清晰，您可提供一張完整清晰的營業(yè)執(zhí)照拍攝件至工單附圖中，我司協(xié)助您補充上傳到附件材料處，一同上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：織夢后臺生成出錯，以前沒有這些問題，麻煩處理下，謝謝
答：您好，
幫您切換到php5.2 ， 調(diào)整站點池資源，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yfcqz.com 這個站點部署了ssl，但是訪問不是https
答：您好：
請清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.gzyjhw.cn 該網(wǎng)站普通型網(wǎng)站，3月份才注冊的，10號才綁定域名，正式用，前幾天提示流量超標，加了流量，今天系統(tǒng)又一直提示流量超標，溝通了客戶 該網(wǎng)站，就只是在百度上面推廣，每天的點擊也不高
答：您好，
查找最近4天訪問日志，有大量baidu蜘蛛抓取訪問，占用10.79G流量，核實訪問ip大部分都是真實百度ip ，若在做百度推廣，請調(diào)整抓取頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站主機被攻擊 空間問題
答：您好，
訪問日志是www.gzyjhw.cn 的訪問情況，已幫您分析了百度蜘蛛訪問占用流量，“溝通了客戶 該網(wǎng)站，就只是在百度上面推廣”已明確了用戶在做百度推廣，可以通過調(diào)整降低蜘蛛抓取頻率降低流量占用。若不需要百度蜘蛛訪問網(wǎng)站，可參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=662 屏蔽，,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
