問：域名解析轉(zhuǎn)發(fā)客服表示都是沒有問題的，但就是無法打開。,域名解析轉(zhuǎn)發(fā)客服表示都是沒有問題的
答：您好，域名有被GFW攔截的跡象，解析有劫持現(xiàn)象，相信您自己也知道原因。您轉(zhuǎn)發(fā)到了賭博網(wǎng)站，請注意，我司域名禁止使用非法內(nèi)容，現(xiàn)在關(guān)閉此域名轉(zhuǎn)發(fā)功能，請合理合法使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
A阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿
答：您好，請問您遇到什么問題，請消息告知下，以便我們進(jìn)一步為您排查，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務(wù)器被攻擊了，我想知道被攻擊的一些信息，麻煩你們提供一下。如下：1).能不能看操作系統(tǒng)日志？2).攻擊是從哪里來的？3).攻擊了多長時間，分為幾波？4).攻擊最大值和平均值是多少？大部分值在多少以內(nèi)？
答：您好，您服務(wù)器現(xiàn)在可以vnc 進(jìn)入系統(tǒng),vnc使用教程,請?jiān)L問 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,就可以像操作本地電腦一樣檢查設(shè)置修改系統(tǒng)設(shè)置了.謝謝
攻擊都是偽裝攻擊,如果能查詢來源等信息,也就可以通過屏蔽方式限制了,因此所有攻擊都是無來源查詢
當(dāng)前機(jī)房反饋攻擊大小,最大峰值 超過5gb,且一小時內(nèi)兩次攻擊均超過這個大小
問：PHPMY打開提示如圖錯誤，請?zhí)幚硪幌?，謝謝
答：您好，核實(shí)查看您對應(yīng)iis服務(wù)中phpmy站點(diǎn)下有配置多個php環(huán)境應(yīng)用，導(dǎo)致出現(xiàn)了您截圖中的錯誤，我司為您將對應(yīng)多余的處理程序映射刪除后，phpmy已經(jīng)恢復(fù)訪問，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿阿
相關(guān)網(wǎng)址:阿阿阿阿阿阿阿阿阿
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好能幫我查下 rjkj.gotoip4.com 這個二級域名打不開網(wǎng)站安裝文件 之前綁定了一個域名 可以安裝 我把域名解綁后 就打不開安裝文件了
答：您好，測試可以打開是安裝頁面，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping rjkj.gotoip4.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，非常感謝您對我司的支持！
問： ping 是通的 瀏覽器的緩存都清過了 換了幾個瀏覽器了也沒打開
答：您好，我司經(jīng)過多次測試您的站點(diǎn)訪問 正常，詳見附圖，核實(shí)到您本地為移動網(wǎng)絡(luò)，您的主機(jī)為電信單線機(jī)房 ，不排除網(wǎng)絡(luò)方面存在異常 ，建議您可嘗試重啟本地路由或 光貓后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我把服務(wù)器升級成多線的了 為啥文件管理菜單打不開了？
答：您好，1、測試對應(yīng)的文件管理可以正常訪問，附圖。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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