問：主域名zgrc114.com，增加二級域名，需要提交備案,主域名增加二級域名需要提交備案
答：您好，頂級域名zgrc114.com備案成功后，zgrc114.com對應的其他二級域名則可以正常使用，二級域名無法也無需提交網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就不需要提交任何資料了嘛？
答：您好，
1.若zgrc114.com的二級域名也是使用我司主機，可直接解析綁定使用，目前無需單獨申請二級域名提交資料等；若后期登記的備案信息有變動，請及時至備案平臺修改申請變更；
2.若二級域名是用于其他接入商的主機，請聯(lián)系對應的主機接入商核實，提供相應的資料辦理備案接入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該主體的二級域名需要一個備案號 這該怎么處理呢？
答：您好，除了gov.cn等政府域名外，目前工信部不支持二級域名單獨備案；頂級域名備案成功后，對應的二級域名可直接使用；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，郵箱在國內登錄我這邊測試是沒問題的，但客戶跨墻后是經常登錄不到郵箱的，很不穩(wěn)定，有其他辦法嗎，客戶是要一直保持翻墻狀態(tài)和客戶溝通
答：您好，請問是web登陸還是客戶端登陸，請?zhí)峁┫嚓P賬號和登陸失敗報錯截圖反饋我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬戶：，登錄不是加載不成功，就是在轉圈，客戶端登錄會好很多嗎？
答：您好，請ping mail.youthmodels.cn 截圖反饋我司核實，同時測試mail.yunyou.top是否可以正常訪問。您也可以嘗試使用客戶端登陸再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機下面的子站www.tuoke.net.cn 打不開 請問怎么回事
答：您好，我們測試可以訪問，請問您打開提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.tuoke.net.cn回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么情況需要備案 ？ 在哪里操作？
答：您好，域名使用國內空間服務器要求備案，備案在空間服務器提供商處提交申請，如使用我司空間服務器在https://beian.west.cn/ 提交備案，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://ps-sw.cn/