問：取消隱私保護(hù)，域名備案 查不到所有人備案不了！,取消隱私保護(hù)域名備案查不到所有人備案不了
答：您好，whois保護(hù)已取消，如圖：
目前備案已無需whois所有者信息，是根據(jù)比對注冊商上傳至域名庫的所有者進(jìn)行,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：注銷域名有什么程序？還請師傅幫忙。
答：您好，
您是否是指的dmqswh.com 該域名，該域名我們查看是在即將過期。
如果不需要該域名了的話，您可以直接到期不續(xù)費就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：maxunalab.com 我的網(wǎng)站被木馬黑了，掛了 樂魚體彩 的網(wǎng)，請點擊產(chǎn)品資料，再點選產(chǎn)品單項，就會出現(xiàn)樂魚。請問有什么一勞永逸的解決辦法？？？要我付錢是沒有問題，關(guān)鍵是我租用你們的主機(jī)，起碼你們要有基本的防毒防木馬防火墻等機(jī)制吧？不然我隨便租網(wǎng)上其他的公司就行了，我用你們公司都用了10多年了，就因為沒有出過任何問題？這次問題實在惱火，如果我這次付了錢請你們處理，然后隔沒幾天又被黑，那我真是會翻臉！麻煩看一下怎么處理！
答：您好，我司虛擬主機(jī)是已經(jīng)設(shè)置了相關(guān)安全的，參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 。
但是本身網(wǎng)站程序存在漏洞就容易反復(fù)被黑，我司清理網(wǎng)站程序掛馬，只能清理網(wǎng)站程序木馬后門，無法修復(fù)程序漏洞。程序漏洞不修復(fù)就可能再次被黑篡改的可能。建議在我司清理完成掛馬后，聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序安全人員對網(wǎng)站程序進(jìn)行檢查修復(fù)網(wǎng)站程序漏洞，避免反復(fù)被掛馬
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請?zhí)峤还巍啊咎摂M主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打開速度非常的慢，請?zhí)幚硐隆?/p>
答：您好，
頁面加載慢原因是有一個外部js調(diào)用無法正常請求消耗大量時間，請聯(lián)系程序人員調(diào)整該請求后再訪問測試，一般建議將js文件放到程序內(nèi)本地調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
