問(wèn)：部署ssl認(rèn)證，申請(qǐng)文件驗(yàn)證、麻煩文件協(xié)助添加下，謝謝,部署認(rèn)證申請(qǐng)文件驗(yàn)證麻煩文件協(xié)助添加下

答：您好，已為您添加請(qǐng)耐心等待系統(tǒng)自動(dòng)完成驗(yàn)證頒發(fā)，一般1小時(shí)內(nèi)頒發(fā),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
您好 我的網(wǎng)站是https://www.mhmobi.com 今天顯示無(wú)法打開被受攻擊，請(qǐng)問(wèn)怎么辦

答：您好，
從日志看網(wǎng)站訪問(wèn)量并不大,報(bào)錯(cuò)原因是程序自身存在異常消耗了大量系統(tǒng)資源進(jìn)而觸發(fā)防護(hù),這邊嘗試釋放資源后程序訪問(wèn)會(huì)再次卡死,查看該主機(jī)目前php選擇的是fpm模式,可能程序存在兼容方面問(wèn)題,改為普通模式后已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.foxkpc.com可以正常打開，，foxkpc.com打不開是什么原因？之前都可以正常打開的

答：您好，您的域名還是解析到升級(jí)之前主機(jī)的原因.請(qǐng)將域名:foxkpc.com做別名(CNAME)記錄至shyzgk.gotoip3.com.等解析生效,就可以訪問(wèn)了,謝謝 

問(wèn)：那www.foxkpc.com 還需要解析嗎？

答：您好，www.foxkpc.com 解析是正確的可以訪問(wèn)，不需要修改，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：客戶的域名有網(wǎng)易企業(yè)郵箱解析，與foxkpc.com (CNAME解析沖突）所以，當(dāng)時(shí)做的是IP解析，是不是把foxkpc.com 解析的IP地址換一下就好了

答：您好，是的，修改解析指向ip  127.0.0.1,等待解析生效再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼都沒(méi)有收到驗(yàn)證碼 、 

答：您好，

問(wèn)：tennya.com 綁定的郵箱，提示空間已滿，登陸網(wǎng)頁(yè)版已把所有郵件都清空了，清空后還是收不到別人發(fā)來(lái)的郵件，請(qǐng)幫處理，謝謝

答：您好，請(qǐng)您重新再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：buscnpatty無(wú)法訪問(wèn)，提示管理員暫停，請(qǐng)幫看看是什么問(wèn)題

答：您好，主機(jī)已到期了，請(qǐng)盡快核實(shí)續(xù)費(fèi)，過(guò)期一個(gè)月主機(jī)會(huì)被刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：shanhai8888.com  zlfhj.com  fsyichen.com   您好，以上三個(gè)域名無(wú)法發(fā)布交易，提示轉(zhuǎn)出中，請(qǐng)解除限制操作一下，謝謝！

答：您好，已為您處理，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：財(cái)務(wù)明細(xì)有記錄就可以了，轉(zhuǎn)出記錄不需要，我只是問(wèn)明白而已，謝謝！

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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