問(wèn):工單截圖補(bǔ)充,工單截圖補(bǔ)充
答:您好,http://www.kw-hk.com/解析和訪問(wèn)都已正常,請(qǐng)核實(shí)
問(wèn):工單號(hào): 3個(gè)小時(shí)了, 你們西部數(shù)碼這就水平嗎?
問(wèn): 你們西部數(shù)碼這就水平嗎
答:您好,1、當(dāng)前已經(jīng)回復(fù),請(qǐng)查看另外一條工單回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
監(jiān)控檢測(cè)到您網(wǎng)站大量并發(fā)訪問(wèn),服務(wù)器資源耗盡導(dǎo)致整個(gè)虛擬主機(jī)訪問(wèn)出現(xiàn)異常,虛擬主機(jī)共享資源不能影響主機(jī)其他站點(diǎn),您可以下載您的站點(diǎn)訪問(wèn)日志查看,可以特殊為您再開(kāi)啟一次站點(diǎn),但務(wù)必檢查限制您網(wǎng)站異常訪問(wèn),如果再影響,請(qǐng)使用獨(dú)立資源云主機(jī),可以查看我司推出活動(dòng)http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=783 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):客服對(duì)象:
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):工單昨天不是說(shuō)我有金牌服務(wù)免費(fèi)3次的 怎么就又扣費(fèi)了?
答:您好, 免費(fèi)金牌服務(wù)是針對(duì)服務(wù)器127.0.0.1 贈(zèng)送的 ,僅用于此臺(tái)服務(wù)器提交的維護(hù)工單類型 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):客戶收到短信說(shuō)備案資料需要在線二次提交,怎么處理?
答:您好,如客戶收到通知是需補(bǔ)充電子化核驗(yàn)材料,請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶下點(diǎn)擊備案狀態(tài)補(bǔ)充圖片資料;并請(qǐng)核實(shí)備案資料信息是否有變更,如有變更,請(qǐng)及時(shí)在備案賬戶下提交變更備案申,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn): 模板的事情我也跟客戶溝通了,客戶也說(shuō)了模板的沒(méi)什么問(wèn)題。但是客戶總覺(jué)得安裝的時(shí)候速度不快,怕使用起來(lái)有問(wèn)題。
還有上次您公司技術(shù)幫我們更新了源之后沒(méi)有重啟服務(wù)器?是這個(gè)意思嗎?
答:您好,1.推薦直接用我司做好的鏡像安裝,速度快,做了一些必要的安全設(shè)置,還有數(shù)據(jù)和一些關(guān)鍵信息已經(jīng)修改寫入數(shù)據(jù)盤,重裝不會(huì)丟數(shù)據(jù)。
2.如果一定要自己安裝,修改源,重啟下服務(wù)器再安裝即可。
問(wèn):跟蹤工單 服務(wù)器重起過(guò)后, 還是報(bào)一樣的錯(cuò)誤
答:您好,沒(méi)有遇到過(guò)類似報(bào)錯(cuò)。通過(guò)“在執(zhí)行處理時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。錯(cuò)誤消息為:文件存在“在百度搜索到一些文章看是否有用。
https://bbs.csdn.net/topics/
https://q.cnblogs.com/q/37924/
問(wèn):11月6號(hào)微信點(diǎn)贊活動(dòng)前三名,沒(méi)收到禮品呢
答:您好,請(qǐng)您附上微信點(diǎn)贊排名截圖,同時(shí)將郵寄地址、聯(lián)系人以及聯(lián)系電話工單發(fā)回,我們這周給您補(bǔ)上獎(jiǎng)品。
問(wèn):接工單,這個(gè)是禾城數(shù)碼的網(wǎng)站,那能不能也把我的網(wǎng)站dtmbw.com放上去,一樣的分享型的技術(shù)網(wǎng)站,我也是貴司很多年的代理,自認(rèn)為消費(fèi)一直不錯(cuò),也很支持貴司!支持貴司渠道!平時(shí)沒(méi)有給你們提過(guò)什么要求,希望你們可以滿足一次!感謝!
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,我司論壇暫不加代理平臺(tái),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)你轉(zhuǎn)給你的領(lǐng)導(dǎo)回復(fù),看清楚點(diǎn),我這個(gè)不是代理平臺(tái)??!
答:您好,感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)特批已同意,稍后會(huì)在論壇友鏈處加上.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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