問(wèn)：該備案主體對(duì)應(yīng)的法人是國(guó)外，只有護(hù)照，名字只有拼音，沒有漢字，在提交的時(shí)候提示姓名一定要有漢字，目前我只寫了一個(gè)“張”字，請(qǐng)?zhí)幚硪幌?該備案主體對(duì)應(yīng)的法人是國(guó)外
答：您好，已經(jīng)為您更改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ckyun.pw被hold，注冊(cè)局在30號(hào)已經(jīng)給我解除了。為什么在west還沒有更新呢？
答：您好，很抱歉，我司未收到通知所以未及時(shí)解除，目前已經(jīng)解除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：本司已正式更名為成都趣印科技有限公司，申請(qǐng)將賬號(hào)主體公司名稱更變，相關(guān)資料已發(fā)送至指定郵箱。
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：突然就訪問(wèn)就不了，麻煩幫忙看看。
答：您好
問(wèn)：域名不在西部數(shù)碼，但是在西部數(shù)碼的備案已經(jīng)通過(guò)了，現(xiàn)在要在該被按下添加一個(gè)新的域名，但是提示要求把已有的域名添加到白名單，是怎么回事？
答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)域名和操作提示截圖，以便我核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：hjzcw.com
答：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的域名hjzcw.com之前已經(jīng)有過(guò)備案，可以直接綁定到主機(jī)上，請(qǐng)將您的域名hjzcw.com 解析綁定到對(duì)應(yīng)的主機(jī)，或者添加服務(wù)器白名單后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hjzcw.com這個(gè)域名不是在西部數(shù)碼注冊(cè)的，但是已經(jīng)在注冊(cè)的地方解析了
答：您好，1、域名不在我司并不影響正常備案，請(qǐng)核實(shí)，該提示是需要您將域名綁定到我司對(duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)，或者添加域名到白名單中，請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好 這個(gè)網(wǎng)站 怎么還在待上報(bào)管局呢
答：您好，已處理上報(bào)，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊了，麻煩看看什么時(shí)候解封
答：您好，1.核實(shí)今天早上10點(diǎn)左右 服務(wù)器再次受到攻擊，請(qǐng)將您的域名做別名（CNAME）解析到主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名 s.gotocdn.com ，目前核實(shí)您的服務(wù)器一直受到攻擊，查看您是 ?？漆t(yī)療類網(wǎng)站， 建議您將服務(wù)器升級(jí)到國(guó)內(nèi)電信my-2集群使用，可以購(gòu)買ddos高防服務(wù) ，
2.升級(jí)前先對(duì)服務(wù)器做鏡像 以便遷移數(shù)據(jù)，參考教程 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 ， 升級(jí)成功后 ，可以購(gòu)買DDOS高防 http://ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
