問：主機： ，請核實下這個主機的數(shù)據(jù)還在嗎,主機請核實下這個主機的數(shù)據(jù)還在嗎
答：您好，核實主機過期刪除了，運維掃描離線備份盤核實可以從離線備份組裝恢復(fù)，但是處理時間會比較長。
可以按之前渠道經(jīng)理溝通的按440元執(zhí)行處理找回數(shù)據(jù)恢復(fù)，如果需要處理可回復(fù)工單確認(rèn)下安排專員為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名是www.lairmw.com，已經(jīng)按照要求安裝了驗證文件了，但是還是顯示404，麻煩看一下，F(xiàn)TP也在我們西部數(shù)碼的
答：您好，
問：域名you-top.com，已經(jīng)在西部數(shù)據(jù)備案系統(tǒng)接入備案審核通過，備案號：粵ICP備號-5，如下圖，但綁定域名之后被提示域名未備案被阻斷無法訪問。請?zhí)幚?/p>
答：您好，
已經(jīng)可以打開了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：you-op.net與.com 域名分別申請上傳了SSL證書，但目前you-top.com域名打開還是http開頭，需要如何操作？.net域名已經(jīng)可以跳轉(zhuǎn)了
答：您好，已幫您設(shè)置301規(guī)則，請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這邊備案被打回了，說需要上傳電子說明書，不是上傳的那個承諾書嗎
答：您好，上傳的是不涉及教育類承諾書，請參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzM= 重新再下載一份不涉及電子商務(wù)情況說明補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：sripc.com，虛擬主機：FTP賬號：，煩請協(xié)助解析，謝謝！
答：您好，已為您設(shè)置解析，請稍等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機：FTP賬號：，是IPV6的
答：您好，解析到別名就可以了，ipv6線路會指向到ipv6地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩發(fā)下AAAA的地址（可以復(fù)制的）？我們這邊技術(shù)用
答：您好，ipv6地址是
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩幫忙看下這個虛機的數(shù)據(jù)庫是什么品牌的，客戶需要
答：您好，
我司虛擬主機品牌就是西部數(shù)碼虛擬主機，型號是云峰A型，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
