問：麻煩幫忙重置下虛機(jī)吧，謝謝,麻煩幫忙重置下虛機(jī)吧謝謝

答：您好：
重置主機(jī)涉及用戶數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)參考文檔;http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 自行清空恢復(fù)試一下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：如果某個(gè)服務(wù)器暫時(shí)不用了，能否將服務(wù)器的費(fèi)用轉(zhuǎn)到另一臺(tái)服務(wù)器？

答：您好，可以申請(qǐng)把剩余的費(fèi)用折算到另外一臺(tái)服務(wù)器上,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，幫忙更改下主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站人信息，黃海賓號(hào)碼：黃海賓郵箱：@qq.com黃海賓身份證號(hào)碼：, 應(yīng)急聯(lián)系人姓名：王斌斌，電話：

答：您好，已經(jīng)更改，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：賬號(hào)：,申請(qǐng)賬號(hào)所有人變更，原公司已不存在了，所有無法提供公章及營業(yè)執(zhí)照。望批復(fù)處理，謝謝！

答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：香港的IP127.0.0.1 ftp連接不上 網(wǎng)站解析的二級(jí)域名 s.gotocdn.com 也打不開了請(qǐng)幫忙看下

答：您好，
贈(zèng)送的二級(jí)域名僅用于解析無法訪問，ssh登錄，ftp及mysql遠(yuǎn)程連接需要使用國內(nèi)IP 127.0.0.1
香港IP需要域名解析到上面做網(wǎng)站應(yīng)用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)幫忙看下  我解析到二級(jí)域名 s.gotocdn.com 下的所有網(wǎng)站都不能訪問了

問：www.stmenye.com 這個(gè)就是解析到s.gotocdn.com 

答：您好，如附圖測試可以訪問，請(qǐng)重試，若仍然無法訪問，請(qǐng)反饋本地ping www.stmenye.com結(jié)果的及訪問http://127.0.0.1 結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.huicuiwang.cn/index.html重定向到www.huicuiwang.cn取消以上301重定向

答：您好，已為您調(diào)整了，請(qǐng)刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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