問：現(xiàn)在出現(xiàn)頁面打不開 已經(jīng)出現(xiàn)三次了 跟之前兩次一樣 都是半夜出現(xiàn)頁面打不開 解決辦法 不希望出現(xiàn)第四次 特急,現(xiàn)在出現(xiàn)頁面打不開已經(jīng)出現(xiàn)三次了跟之前兩次一樣都是半夜出現(xiàn)頁面
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶說 移動的寬帶網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在打不開網(wǎng)站
答：您好，十分抱歉，我們沒有移動寬帶，無法用移動寬帶進行測試，但我們用手機移動4G數(shù)據(jù)流量測試可以正常打開，我們在第三方測試平臺上面專門測試了移動線路，看起來也沒有什么問題?？赡苁莻€別地 移動自身連接訪問美國網(wǎng)絡(luò)擁堵或者超時，網(wǎng)站本身是正常的，請晚些時候再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，.com這個域名證書無法刪除上傳新的域名證書，麻煩后臺上傳下，謝謝！
答：您好，已協(xié)助您上傳提交，您請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網(wǎng)站（FTP賬號為：cddmdm）不能訪問，提示502錯誤，麻煩幫我處理下，謝謝！
答：您好，
核實www.cddmdm.com 解析不對，請將域名:www.cddmdm.com做別名(CNAME)記錄至cddmdm.gotoip4.com， http://cddmdm.gotoip4.com/ 訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠程不上，網(wǎng)站打不開
答：您好，
問：好像防火墻自動關(guān)閉了，麻煩幫我打開防火墻就可以了，謝謝。
答：您好，
問：這個不需要了 麻煩幫推掉 謝謝
答：您好，
請問該主機當前使用遇到什么問題,能否詳細說明下以便我司核實并協(xié)助解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時用不到了 不是已經(jīng)暫停了嗎 放不下數(shù)據(jù)庫 麻煩幫退掉 謝謝
答：您好，
mysql容量不足可通過數(shù)據(jù)庫管理處單獨進行升級增加,或可將主機升級為linux型號,則數(shù)據(jù)庫和空間共享大小,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已刪除退款,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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