問：網(wǎng)站被黑客攻擊，需要技術(shù)修復，如需配合工作請聯(lián)系,網(wǎng)站被黑客攻擊需要技術(shù)修復
答：您好，網(wǎng)站被掛馬了，現(xiàn)在查看很多網(wǎng)站文件目錄也不存在了，建議您查看本地備份，上傳本地備份恢復站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本地備份我在哪里找，沒有接觸過，幫忙指導一下，謝謝
答：您好，如果您之前有下載備份到本地，那么您本地就有備份保存，如果沒下載過那就沒辦法上傳恢復了，如沒有備份建議備份好當前網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫重新建站。
虛擬主機是7天左右備份一次我司查看備份中也缺少很多文件的無法恢復使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有備份過，請幫忙重新建站
答：您好，抱歉重新建站需要您自己完成網(wǎng)站數(shù)據(jù)添加等都需要您自己操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好 點擊如何獲取備案碼后 找不到相關(guān)獲取地址 如云建站 虛擬主機等位置查詢
答：您好，
問：服務器擴容，西數(shù)已經(jīng)購買，寶塔怎么同步，麻煩代為操作一下
答：您好，
下次若需我們協(xié)助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【磁盤擴容/合并/分 掛載】
如圖：數(shù)據(jù)盤已經(jīng)擴容好了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，lzm1993.top這個域名為啥不顯示我的備案列表里面？
答：您好，查看是備案平臺檢出：豫ICP備號-4 lzm1993.top 未使用我司主機，網(wǎng)站備案接入信息不正確，在已按接入信息不實執(zhí)行了取消備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可以注銷這個備案嗎？我在這個網(wǎng)址里面還可以查到？https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
答：您好，該網(wǎng)站備案接入已經(jīng)不在我司，無法通過我司備案平臺申請注銷網(wǎng)站的；若該網(wǎng)站無其他接入商，您可下載河南 注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：
問：您好，我司因業(yè)務調(diào)整，打算將原備案主體 蘇州基禹精密有限公司，變更為 蘇州安亞電子有限公司 是否可行？
答：您好，江蘇 若非主辦單位更名的情況，不能直接變更主辦者；若域名擬更換為其他主辦者使用備案，先注銷域名原備案，待注銷后再登記新主辦單位信息重新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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