問：www.tuyowo.com 這個(gè)是手機(jī)站，已經(jīng)添加了備案號(hào)，怎么還有短信呢？,這個(gè)是手機(jī)站已經(jīng)添加了備案號(hào)
答：您好，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://dzwz3.swszg.com/install.php報(bào)錯(cuò)，網(wǎng)站管理助手中安裝php7.3以上版本，打開網(wǎng)站都報(bào)錯(cuò)，里面環(huán)境監(jiān)測中的提示安裝失敗
答：您好，查看到是服務(wù)器安全軟件限制導(dǎo)致安裝失敗，當(dāng)前臨時(shí)關(guān)閉后可以正常安裝，附圖。
問：軟著申請(qǐng)撤銷于6月份提交，至今未收到撤銷通知結(jié)果，QQ多次咨詢對(duì)接業(yè)務(wù)員，均沒有回復(fù)。
答：您好，還沒有撤銷成功，知識(shí)產(chǎn)權(quán)局改版以后，之前的撤銷都沒處理，撤銷后會(huì)通知您的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：之前也說這個(gè)理由，然后說需要兩個(gè)月，現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了，我們這邊要開始重新申請(qǐng)，如果還沒有撤銷成功，影響后期申請(qǐng)，這邊多久能夠處理？周期太長了
答：您好，已經(jīng)和您QQ聯(lián)系,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案法人照的圖片不清晰，法人歲數(shù)大了，不太會(huì)操作，能不能我這面代為上傳工單，還是要怎么辦
答：您好，
很抱歉，我司采用電子化核驗(yàn)，證件需通過app或小程序在線采集，無法提交至工單中；
可以讓法人將身份證提供給您，您在他的旁邊協(xié)助他拍攝上傳，然后他本人進(jìn)行真人檢測；
網(wǎng)站負(fù)責(zé)人需為網(wǎng)站主辦單位或網(wǎng)站主辦者委派具體負(fù)責(zé)管理網(wǎng)站的部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)確認(rèn)是否為實(shí)際的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，若不是請(qǐng)修改為實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后重新提交；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 網(wǎng)站做了SSL為什么不跳轉(zhuǎn)了
答：您好，默認(rèn)是不跳轉(zhuǎn)的，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_config 請(qǐng)參考這個(gè)說明設(shè)置下即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，主體人和法人代表都是提交的周敏，為什么是退回原因是主體負(fù)責(zé)人和法人代表人不一致。
答：您好，
管局會(huì)核實(shí)之前備案登記的主體信息與本次上傳的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；
退回是因之前登記的主體負(fù)責(zé)人非現(xiàn)法人；
請(qǐng)?jiān)谠瓊浒附尤肷烫幮薷闹黧w信息提交變更申請(qǐng)，將主體負(fù)責(zé)人變更為現(xiàn)法人，待變更審核通過后再提交本賬戶備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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