問：你好，麻煩將ftp： 根目錄下的4.9.rar解壓到當(dāng)前文件下，后臺解壓出錯，加急，謝謝。,麻煩將根目錄下的解壓到當(dāng)前文件下
答：您好，
問：需要把域名轉(zhuǎn)出，不知道如何獲取域名轉(zhuǎn)移碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們服務(wù)器全都上云了，域名都要遷移過去了，否則備案很不方便
問：麻煩盡快告訴我怎么轉(zhuǎn)移吧，領(lǐng)導(dǎo)一直在催，謝謝！
答：您好，域名網(wǎng)站備案是沒有這個要求的，可以是在不同的地方，只要是國內(nèi)的注冊商即可，域名管理–轉(zhuǎn)出 這里可以操作轉(zhuǎn)出，但是域名距域名注冊，最近一次續(xù)費、轉(zhuǎn)移和變更所有人信息至少滿60天才能轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有轉(zhuǎn)出碼嗎？另外，我超過60天了，怎么還是不能轉(zhuǎn)出呢？
問：麻煩盡快幫我看看吧？具體是什么原因?qū)е虏荒苻D(zhuǎn)出
答：您好，idayun.cn 域名已為您解除了限制，若的確需轉(zhuǎn)出，請刷新后重試。
問：這個怎么轉(zhuǎn)出??？系統(tǒng)都搞錯了，發(fā)送驗證碼我輸入的qq郵箱，提示我發(fā)送到一個不屬于我的gmail去了，系統(tǒng)真的做得太爛了！
問：我到底應(yīng)該輸入哪個驗證碼？郵件的郵箱都發(fā)錯了，圖片驗證碼輸入提示我：郵箱驗證碼輸入錯誤！
問：另外，麻煩幫我把我所有域名都解除轉(zhuǎn)移限制吧，我都要轉(zhuǎn)走。
問：麻煩幫我把daryun.com這個域名限制轉(zhuǎn)移放開吧，我需要盡快轉(zhuǎn)出，否則影響備案了，謝謝！
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CPU占用超高，無法遠(yuǎn)程連接服務(wù)器
答：您好，通過web控制臺也無法操作服務(wù)器，重新啟動了服務(wù)器
檢查對應(yīng)的系統(tǒng)日志沒有發(fā)現(xiàn)異常，觀察了一會兒資源占用也是正常的，還請再觀察一下。
若再次復(fù)現(xiàn)此問題，可再次反饋此工單，進(jìn)一步為您分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站主體負(fù)責(zé)人照片是直接拍攝的原件
答：您好，查看當(dāng)前上傳的主體負(fù)責(zé)人/法人身份證拍攝件不符合要求，背景顏色差異較大，且有明顯反光和其他圖標(biāo)、手機邊框等，會被判斷為是對著手機保存的照片翻拍的，請刪除后，重新掃碼采集法人身份證原件拍攝件后再繼續(xù)提交申請，以便順利通過審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫忙看看我的域名的備案進(jìn)度，我登錄查看備案狀態(tài)是已完成，然后點了一下備案轉(zhuǎn)入，本案狀態(tài)又顯示為進(jìn)行中了，我想確認(rèn)備案是否已經(jīng)完成，謝謝
答：您好，
1.核查網(wǎng)站：浙ICP備號-1 wake-up.cn備案信息已在成功接入我司，無需重復(fù)操作備案轉(zhuǎn)入；
2.查看貴單位原備案填報的單位證件地址不正確，實際證件地址已變更為：浙江 中盛府13幢332室，請刷新頁面后，在備案信息頁面，點擊：修改主體，修改證件地址等信息提交審核更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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