問：網(wǎng)站無法訪問  ，剛備案通過,網(wǎng)站無法訪問剛備案通過

答：您好，
不過頂級域名訪問不了，原因是頂級域名解析指向到的IP地址不對。
請您將頂級域名A記錄指向到127.0.0.1 這個IP，等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：您好，接到www.dkwiw.com客戶電話說，這個網(wǎng)站有漏洞，被我們本地的倫教公安局叫,他們發(fā)來文件，我截圖發(fā)給您們看看，你們能改嗎？收費是多少？

答：您好，這些是需要調(diào)整程序代碼的，我司對您網(wǎng)站程序不熟悉，無法幫您處理的，請聯(lián)系程序提供商或者專業(yè)的程序人員協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，能麻煩幫我備份一下這個網(wǎng)站可以嗎？www.dkwiw.com

答：您好，您服務(wù)器應(yīng)該有寶塔面板，可以登錄寶塔面板進(jìn)行備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，如需我司協(xié)助打包導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，請?zhí)峁┫聦毸卿浶校?dāng)前服務(wù)器金牌服務(wù)次數(shù)已使用完，會收取費用100元，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，現(xiàn)在在西部數(shù)碼備案，用個人名義能備案嗎  沒有營業(yè)執(zhí)照

答：您好，請問是申請哪個 份的個人性質(zhì)備案，主辦者身份證是哪個 份的，擬開辦網(wǎng)站是做什么用途、網(wǎng)頁上會放置什么內(nèi)容，請詳細(xì)告知以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，云南 的身份證，網(wǎng)站就是公司的官網(wǎng)，網(wǎng)頁上面放公司的相關(guān)資料信息

答：您好，非常抱歉，若為公司官網(wǎng)使用，不可使用個人名義申請備案，建議您至工商部門注冊公司，取得工商營業(yè)執(zhí)照后再提交企業(yè)備案申請，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：郵箱域名： hzplating.com  想問下里面的企業(yè)網(wǎng)盤可以擴(kuò)容嗎

答：您好，可以的，請您登錄后-郵箱管理-對應(yīng)郵箱-升級-選擇企業(yè)網(wǎng)盤擴(kuò)容即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：www.ntqyst.com打不開
www.ntqyst.com打不開
客戶要續(xù)費

答：您好，

問：已刪除了侵權(quán)內(nèi)容 ，申請解除hold狀態(tài)

答：您好，
并知悉，根據(jù)《西部數(shù)碼域名使用協(xié)議》內(nèi)容規(guī)定，因域名不正規(guī)使用導(dǎo)致的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)損失將由域名所有者全責(zé)承擔(dān)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：承諾不會將域名用于違規(guī)侵權(quán)濫用，且會加強(qiáng)域名使用管理

答：您好，已為您特殊解鎖一次，后期請您規(guī)范使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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