問：您好，電話核驗人工坐席繁忙！,電話核驗人工坐席繁忙
答：您好，
備案電話是熱線，咨詢量較大，若來電核驗請接通后多等待一會兒；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：帳號下沒有添加模板，提示沒有閑置模板了，有啥辦法處理
答：您好，
請您充值后回復(fù)工單確認購買數(shù)量；
更多限制模板使用說明請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2462
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：己充值買一個
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問修改備案要準備哪些資料？是要先吧備案信息更改后，在做點資化核驗是嗎？
答：您好，
1.需要先修改填報的信息，修改在進行電子化核驗，采集最新的證件資料提交變更申請；
2.查看本賬戶下情況，基本資料：單位證件、法人證件、網(wǎng)站負責人證件、授權(quán)書均需要重新提供；是否需要其他資料，還需根據(jù)貴單位修改信息的實際情況而定；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，授權(quán)證書下載下來是損壞文件，是否能提供一份
答：您好，法人授權(quán)書下載地址：https://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx
您請復(fù)制此鏈接打開下載試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，下載下來還是顯示的損壞文件。
答：您好，請?zhí)峁┠泥]箱，為您發(fā)送文檔試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好
我申請轉(zhuǎn)出域名 mail.cx ，麻煩幫忙解鎖
謝謝
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務(wù)商處實名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進行管理，我司將竭誠為您服務(wù)，非常感謝您對我司的長期支持！
問：你好，由于上傳的數(shù)據(jù)資料是之前網(wǎng)站的，現(xiàn)在已經(jīng)傳好了網(wǎng)站打不開，請問能否幫忙更換下域名
答：您好，打開提示數(shù)據(jù)庫連接失敗,查看數(shù)據(jù)庫配置文件沒修改好,已經(jīng)修改后可以訪問,但部分css樣式有跳轉(zhuǎn)到https導(dǎo)致無法正常加載,請您檢查下程序是否有加載異常的插件,建議可把www.51hxm.com 購買SSL證書,并部署ssl后訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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