問(wèn)：WWW.CYTCC.COM這是我司原來(lái)在貴司國(guó)內(nèi)服務(wù)器上的網(wǎng)站，現(xiàn)在因?yàn)閭浒竼?wèn)題打不開(kāi)，請(qǐng)問(wèn)轉(zhuǎn)移到香港機(jī)房里面原來(lái)的內(nèi)容還在嗎，怎么轉(zhuǎn)移,這是我司原來(lái)在貴司國(guó)內(nèi)服務(wù)器上的網(wǎng)站

答：您好，您是需要將這個(gè)服務(wù)器里的WWW.CYTCC.COM的網(wǎng)站數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到香港虛擬主機(jī)還是云服務(wù)器上，您可以新購(gòu)買一個(gè)香港主機(jī)，將域名解析指向?qū)?yīng)的香港主機(jī)地址，數(shù)據(jù)如在1G以內(nèi)，這邊可以扣除一次金牌服務(wù)遷移，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：WWW.RW-ZK.COM和www.rwrxz.com這兩個(gè)網(wǎng)站有備案號(hào)，在網(wǎng)站后臺(tái)也提交了主頁(yè)底部就是不顯示怎么處理

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)www.CYTCC.COM原來(lái)的數(shù)據(jù)還在嗎，是你們幫助遷移嗎

問(wèn)：好的謝謝，025136.com網(wǎng)站數(shù)據(jù)也在的吧，只要備案通過(guò)能繼續(xù)打開(kāi)原有網(wǎng)站內(nèi)容的吧

答：您好，025136.com里面只有一個(gè)web.config是設(shè)置了跳轉(zhuǎn)到www.025136.com的，帶www的域名是有程序的。

問(wèn)：已清除網(wǎng)站掛馬鏈接  麻煩恢復(fù)一下

答：您好，已解除了限制 ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：jnchenxin這個(gè)主機(jī)幫我轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬號(hào)，我自己不能轉(zhuǎn)移，說(shuō)要7天之后，幫我轉(zhuǎn)移吧，很少這樣的操作。對(duì)方西部數(shù)碼賬號(hào)：jncx 對(duì)方郵箱：mtssyj@126.com

答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器連接不上 問(wèn)了售后是被攻擊 幫忙處理下

答：您好，
1.核實(shí)服務(wù)器127.0.0.1   16:04受7144M,攻擊封停480分鐘 ，請(qǐng)等待解封。
2.若著急恢復(fù)，可在服務(wù)器管理–升級(jí)，選擇國(guó)內(nèi)高防機(jī)房，升級(jí)60G 防護(hù)，可有效防護(hù)DDOS攻擊，會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新機(jī)房，遷移完成后調(diào)整解析即可
2. 也可單獨(dú)購(gòu)買http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp  ddos防護(hù)，不更換機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：受到了7144M的攻擊  升級(jí)30G防護(hù)不就可以了嗎 為什么要升級(jí)60G？

問(wèn)：能不能就購(gòu)買30G防護(hù)就可以呢？

答：您好，
從目前攻擊大小看推薦60G 防護(hù)，購(gòu)買30G防護(hù)超過(guò)仍會(huì)防不住 。若確實(shí)購(gòu)買30G ,可以先購(gòu)買，若超過(guò)防護(hù)，支持在線升級(jí)的。以上2種防護(hù)類型不同的，一種是升級(jí)到高防機(jī)房，請(qǐng)將所有域名解析到免費(fèi)二級(jí)域名，若購(gòu)買DDOS防護(hù)，購(gòu)買后請(qǐng)將所有域名解析到高防節(jié)點(diǎn)地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)購(gòu)買高仿防護(hù) 請(qǐng)幫忙解封

答：您好，
請(qǐng)?jiān)?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>ddos高防中添加在使用的域名，一行一個(gè)。添加完成后調(diào)整域名解析到6g4afspcj8.bestcdn.vip，生效后提交工單，可申請(qǐng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我高仿綁定了域名 域名也解析到了6g4afspcj8.bestcdn.vip 這個(gè)上面 看下是不是這樣 這樣會(huì)不會(huì)沒(méi)有辦法下載軟件了 都幫忙看下 我的賬號(hào)是 域名和服務(wù)器都在這個(gè)賬號(hào)名下 幫忙處理下

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解除了，請(qǐng)注意域名要解析到高防別名上，如果解析到ip，可能會(huì)再次引導(dǎo)攻擊到源站ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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