問：鏈接不上，之前欠費(fèi)了，充值進(jìn)去，也鏈接不上,鏈接不上之前欠費(fèi)了充值進(jìn)去
問：網(wǎng)卡顯示的是禁用
答：您好，在 07:01:24 這臺服務(wù)器使用28.09G進(jìn)行了流量扣費(fèi)，余額不足，扣費(fèi)后欠費(fèi)了0.4元。
您充值了100元后自動扣除了欠費(fèi)的0.4元，當(dāng)前賬戶余額只有99.6不足100，需再充值費(fèi)用使得余額大于100后，才能到服務(wù)器管理進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已充值，幫忙看看可以了嗎
答：您好，可以了，賬戶下3臺斷網(wǎng)的服務(wù)器已經(jīng)幫您聯(lián)網(wǎng)了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！這個是購買了西部數(shù)碼的IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù)（基礎(chǔ)版），但是檢測不支持？
問：這個是西部數(shù)碼提供的案例效果
答：您好，當(dāng)前檢測域名沒有ipv6解析，購買后您需要對域名添加ipv6解析，同時添加轉(zhuǎn)換規(guī)則，請見教程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2267 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ipv6解析
答：您好，抱歉，核實(shí)解析正常，原因是沒有添加轉(zhuǎn)換規(guī)則 ，現(xiàn)已設(shè)置檢測已通過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！IPV6已經(jīng)解析，請查看
問：你好！還有一個域名，幫忙添加轉(zhuǎn)換規(guī)則，謝謝！www.yshcy.com
答：您好，www.yshcy.com是要添加到哪個轉(zhuǎn)換服務(wù)上呢？同時需要提供該站IPV4的IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.yshcy.com是要添加到哪個轉(zhuǎn)換服務(wù)上呢？跟上面的一樣：www.yshjt.cn，一個網(wǎng)站2個域名同時需要提供該站IPV4的IP？這個是找域名提供商，還是找虛擬主機(jī)提供商？
問：IPV6已經(jīng)解析，幫忙添加轉(zhuǎn)換規(guī)則
答：您好，查看這個域名解析是與yshjt.cn同一服務(wù)器的，不需再另外添加規(guī)則。 當(dāng)前已經(jīng)可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！這個是購買了西部數(shù)碼的IPV6轉(zhuǎn)換服務(wù)（基礎(chǔ)版），但是檢測不支持？2個域名一個網(wǎng)站
答：您好，當(dāng)前我司查看到是您原服務(wù)器攔截了我司ipv6轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器請求，由于127.0.0.1 不是我司無法核實(shí)。
請核實(shí)對應(yīng)的服務(wù)器上是否安裝了安全軟件攔截了ipv6服務(wù)器請求，請將127.0.0.1/24添加到白名單再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是購買前，提交工單西部數(shù)碼發(fā)的IPV6轉(zhuǎn)換（基礎(chǔ)版）案例，但是下單購買后，結(jié)果不同。
問：這個IP是阿里云的slb，支持嗎？
答：您好，我們不知道他們的設(shè)置入口和方法，具體設(shè)置請咨詢對方,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！我們購買了IPV6轉(zhuǎn)換服務(wù)（基礎(chǔ)版），域名：www.yshcy.com、www.yshjt.cn1、按您說的步驟操作完成了，請幫忙看看，成功了嗎？2、https://www.china-ipv6.cn 檢測不到？
答：您好，您可以看到之前的截圖，之前www.yshjt.cn檢測已經(jīng)通過了。www.yshcy.com這個網(wǎng)站在我司平臺檢測是通過的http://ps-sw.cn/checkipv6/www.yshcy.com，現(xiàn)在國家檢測平臺https://www.china-ipv6.cn/#/checkTools已經(jīng)超出了檢測次數(shù)，目前無法到國家檢測平臺進(jìn)行檢測，您可以明天早上早一點(diǎn)去檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一個新問題阿里注冊的域名：http://www.ncddys.com，網(wǎng)站虛擬主機(jī)也是阿里云?？梢再徺I西部數(shù)碼IPV6轉(zhuǎn)換服務(wù)（基礎(chǔ)版）嗎？；https://www.china-ipv6.cn 可以檢測到嗎？
答：您好，可以的，ipv6轉(zhuǎn)換服務(wù)沒有限制主機(jī)，任何地方的主機(jī)都可以購買。只要購買轉(zhuǎn)換了，并且阿里那邊沒有攔截，也是可以到國家檢測平臺檢測的，只是現(xiàn)在國家平臺檢測超出了限制，要等明天才可以提供檢測服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
