問：您好，辦理備案轉(zhuǎn)入，需要同時(shí)必須修改域名解析嗎？但是如果修改了解析，舊服務(wù)商會注銷備案信息，備案審核期間，網(wǎng)站就不能訪問了。（目前域名綁定的還是之前服務(wù)商的空間，今天新空間也開通了）,辦理備案轉(zhuǎn)入需要同時(shí)必須修改域名解析嗎
答：您好，查看本賬戶下申請江蘇 備案轉(zhuǎn)入，目前江蘇 備案轉(zhuǎn)入審核期間未要求必須修改，但備案轉(zhuǎn)入成功后需及時(shí)修改，將域名解析綁定至我司內(nèi)地機(jī)房主機(jī)上訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：西部客服：你們好！ xmbycn.com這個域名顯示實(shí)名成功，要添加白名單提示：該域名未備案成功，請問這是要怎么處理。謝謝
答：您好，域名實(shí)名和備案是兩個不同的，網(wǎng)站備案需要在我司備案平臺https://beian.west.cn/ 注冊賬號提交備案資料，管局審核通過后才能提交白名單解析國內(nèi)服務(wù)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：考慮到備案，請問如何把域名所有人（原來是個人）改成企業(yè)名稱。
答：您好，可以先創(chuàng)建企業(yè)的域名模板上傳實(shí)名制資料待審核通過后操作過戶即可，如果還有問題請您咨詢QQ 協(xié)助您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：左上角出現(xiàn)一些捐什么的東西，這個是TITLE發(fā)生了改變，西部數(shù)碼管理中心提示有木馬進(jìn)來查殺不能行，出現(xiàn)參數(shù)錯誤
答：您好，根據(jù)訪問顯示來看是數(shù)據(jù)庫中標(biāo)題等設(shè)置被篡改了，請您登錄網(wǎng)站后臺檢查修改相關(guān)設(shè)置，找到對應(yīng)設(shè)置項(xiàng)設(shè)置正確后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交域名備案信息，怎么會這樣的提示？麻煩盡快幫忙解決一下，謝謝
答：您好，
查看本賬戶下已提交域名xmbycn.com 的網(wǎng)站信息，請點(diǎn)擊備案信息查看，無需重復(fù)添加網(wǎng)站提交；
若確認(rèn)填報(bào)信息準(zhǔn)確，請完成電子化核驗(yàn)等采集資料后提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：SSL證書都已經(jīng)申請并且配置好了，但是打開網(wǎng)站域名處顯示感嘆號，說使用了過時(shí)的加密套件，這個問題需要怎么解決？麻煩給看下，謝謝
答：您好，我們查看您使用的是iis部署的，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1314 可以參考這里面的說明，下載下工具調(diào)整下iis加密控件再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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