問：如圖，大量站點被掛馬。難道我的云鎖不生效了？,如圖大量站點被掛馬難道我的云鎖不生效了
答：您好，
問：已經(jīng)后臺上傳了實名的模板
答：您好，winunite.cn 實名資料已為您上報提交了，您請耐心等待最終審核，一般審核時間是1-3個工作日，實名成功后即可解除hold狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺上傳視頻才18M，但是老是提示超過了限制，請問MP4格式的視頻最大能傳多大
答：您好，
協(xié)助調整了post_max_size 參數(shù)，請重新上傳測試，現(xiàn)在主機上傳大小限制為100M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我要求域名轉到別的服務商，請操作
答：您好，
根據(jù)注冊局規(guī)定，.cn/.中國域名轉移服務商需要距到期日大于15天，您的域名于到期，不符合轉移條件。建議您將域名留在我司續(xù)費管理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，實名截圖已上傳，請審核，并盡快恢復網(wǎng)站運行
答：您好，根據(jù)您提供域名（hmwzs.cn）實名信息截圖核實是正確的，已為您審核通過并記錄反饋；網(wǎng)站已恢復訪問，請核實；
問：網(wǎng)站域名已綁定但是網(wǎng)站打不開
答：您好， 測試已經(jīng)可以訪問。
如果還是不能訪問，請ping 域名解析，以及訪問報錯截圖發(fā)工單看看。
問：有沒有辦法臨時恢復一天撒的辦法
答：您好，
的確抱歉無法臨時解除，您可參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410 提交資料申請解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)提交了請盡快審核 現(xiàn)網(wǎng)站流量一天太大了 過幾天流失的太多了
問：請幫忙盡快處理一下 發(fā)信郵箱@qq.com 目前ip訪問很大 處理太久可能會導致流量損失 請貴司理解 現(xiàn)在已經(jīng)在陸續(xù)整改了
問：承諾書與保證書已經(jīng)上傳發(fā)送給貴公司郵件了
答：您好，
已為您解鎖此域名，此域名會不定期抽查并報備上級，請您務必合規(guī)使用域名,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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