問：我們服務(wù)器到期，服務(wù)器上內(nèi)容需要備份，如何操作？,我們服務(wù)器到期服務(wù)器上內(nèi)容需要備份
答：您好，
問：抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無法訪問
答：您好，
該主機(jī)存在漏洞嚴(yán)重影響服務(wù)器安全，請徹底檢查處理程序漏洞和替換程序，處理后回復(fù)工單這邊審核后恢復(fù)服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)更改了路徑，刪除了文件。
幫忙開啟一下。
答：您好，已經(jīng)開啟，建議您及時(shí)檢查更新程序補(bǔ)丁到最新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置–訂閱消息–訂單通知–待付款通知–未配置模板–確定–模板匹配–訂單號，支付金額等都是灰色的，無法轉(zhuǎn)入數(shù)據(jù)，選擇匹配模板，可輸入框里還是灰色的，無法填寫數(shù)據(jù)…….這個(gè)要怎么操作？
答：您好，消息通知是調(diào)用的微信小程序接口，請先授權(quán)小程序再使用通知功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，沒有看到提交的頁面了啊，我還有什么資料沒有完成嗎
答：您好，查看本賬戶下備案情況，之前有點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入的操作，所以狀態(tài)是進(jìn)行中未最終提交；
若操作有誤，無其他網(wǎng)站備案號擬轉(zhuǎn)入，請回復(fù)告知，以便為您恢復(fù)至上一次通過的狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，不需要轉(zhuǎn)入
答：您好，已為您恢復(fù)至最近一次備案審核通過狀態(tài)，請刷新頁面查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，備案已通過，請移出異常名單回復(fù)我的網(wǎng)站訪問，謝謝
答：您好，已解除阻斷，請核實(shí)；
查看貴單位證件在本月底即將到期，請取得新證后及時(shí)采集最新的單位證件更新，避免因證件過期導(dǎo)致備案取消；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，因?yàn)闋I業(yè)執(zhí)照法人變更，之前的法人是衛(wèi)先生，翁先生是負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在變更后法人是翁先生，但是現(xiàn)在把法人的信息修改成翁先生時(shí)，提示翁先生已為該備案負(fù)責(zé)人，無法修改法人信息，什么才能把法人的信息修改成翁先生呢？
答：您好，
1.您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改主體進(jìn)行修改，這邊已根據(jù)您之前填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息協(xié)助修改了法人信息，您可刷新頁面查看確認(rèn)；
若信息還有變更，您可繼續(xù)點(diǎn)擊：修改主體或修改網(wǎng)站按鈕進(jìn)行修改；
2.信息修改完成后，請點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：電子化核驗(yàn)進(jìn)入，根據(jù)系統(tǒng)提示，補(bǔ)充上傳廣東 《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》圖片并提交審核；待此次變更備案申請上報(bào)至管局審核通過，法人信息才算修改成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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