問：您好，這個高防IP老是丟包，能幫忙核實下嗎？一直丟包都沒法用，請幫我再檢測檢測，如果的確丟包，麻煩幫我換一個，如果需要我補(bǔ)費用可以。再次感謝！,這個高防老是丟包能幫忙核實下嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個IP都沒有用，就是因為丟包都沒用，現(xiàn)在服務(wù)器都沒有用，不可能有攻擊的。
問：你能不能幫我換個IP，我付費都可以，這樣客戶服務(wù)器用不起來，老怪我！
問：這是另一個網(wǎng)絡(luò)
問：兩個都是移動網(wǎng)絡(luò)
答：您好，請測試下 127.0.0.1 ，127.0.0.1 是否有類似情況呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問，我們這邊對DNS劫持攻擊有沒有什么好的辦法？
答：您好，非常抱歉，劫持目前只能考慮更換一個域名，沒有更好的處理辦法,非常感謝您長期對我司的支持！
問：xiangweichun.com 域名在轉(zhuǎn)出時 提示“根據(jù)ICANN規(guī)則過戶后60天禁止轉(zhuǎn)出”
答：您好，檢查此域名9.26號操作過模板變更，請 后再操作域名轉(zhuǎn)出,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號:dukepack我在云建站編輯中，誤點保存，首頁內(nèi)容全部消失，是否可以復(fù)原，我有看到一個備份入口，我并沒設(shè)置過，是不是系統(tǒng)就沒有進(jìn)行備份了
答：您好，服務(wù)器有今天凌晨的備份請確定是否恢復(fù)，恢復(fù)后今天凌晨之后添加的數(shù)據(jù)將會丟失。
請注意：
1：恢復(fù)備份會導(dǎo)致備份時間之后編輯的內(nèi)容丟失
2：備份采用循環(huán)機(jī)制，新備份會覆蓋老備份，如需恢復(fù)請及時回復(fù)確定，超過今天就無法恢復(fù)了。
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是在2022年11月14日22:20左右發(fā)生的錯誤，但您回復(fù)的時間是在2022年11月15日00:10，如果每天的凌晨系統(tǒng)自動備份，那不就等于備份內(nèi)容是已經(jīng)發(fā)生錯誤的內(nèi)容，所以如能恢復(fù)2022年11月14日22:20之前的數(shù)據(jù)，那請進(jìn)行恢復(fù)，謝謝！
答：您好，請檢查確認(rèn),現(xiàn)在能找到11號備份,請確認(rèn)是否恢復(fù),謝謝
請一定今天內(nèi)確定,以免出現(xiàn)備份覆蓋徹底無法找回恢復(fù),謝謝
問：好的，請恢復(fù)
答：您好，您的問題已經(jīng)處理，請您確認(rèn)！非常感謝您對我們工作的支持與合作，我們將竭誠為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
問：您好，lnsyjc.com備案通過，請解除阻止，正常訪問，謝謝
答：您好，已經(jīng)解除了,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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