問(wèn)：你好，麻煩看下網(wǎng)址為www.jinanmingen.com這個(gè)網(wǎng)站在客戶(hù)那里打不開(kāi) 如圖在我這里可以正常打開(kāi)，在濟(jì)寧  聊城  都可以打開(kāi)  客戶(hù)線路是聯(lián)通  ping出來(lái)的ip地址跟我的一樣，麻煩盡快看下，加急，謝謝,麻煩看下網(wǎng)址為這個(gè)網(wǎng)站在客戶(hù)那里打不開(kāi)如圖在我這里可以正常打開(kāi)

答：您好，
讓用戶(hù)ping www.jinanmingen.com 提供一下截圖。
另外直接訪問(wèn)127.0.0.1 報(bào)錯(cuò)截圖提供一下。

問(wèn)：您好，這個(gè)網(wǎng)站之前在景安平臺(tái)備案，想在想轉(zhuǎn)入貴平臺(tái)，請(qǐng)問(wèn)如何操作

答：您好，如網(wǎng)站備案主體仍舊為：扶溝縣味思美食品廠，請(qǐng)單獨(dú)注冊(cè)一個(gè)網(wǎng)站備案用戶(hù)名，然后登錄后點(diǎn)擊“備案轉(zhuǎn)入”根據(jù)流程提交申請(qǐng)；
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，這個(gè)負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼不知道是哪一個(gè)了怎么辦？

答：您好，
1.由于申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)12381會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需能正常接收核驗(yàn)短信并配合完成工信部短信核驗(yàn)，才能順利轉(zhuǎn)入成功；
2.您可聯(lián)系原備案接入商核查下原來(lái)備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息和手機(jī)號(hào)碼；
若原負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已未使用，就需要通過(guò)原備案接入商先將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)修改更新準(zhǔn)確并提交管局審核通過(guò)后，再至我司備案平臺(tái)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，此域名已停止解析，網(wǎng)站已打不開(kāi)！

答：您好，
目前查看域名：nxwes.cn 是關(guān)閉狀態(tài)；
當(dāng)前備案已通過(guò)我司初審，待電話核驗(yàn)，我司來(lái)電為：** 號(hào)段，請(qǐng)貴司負(fù)責(zé)人保持電話暢通注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，沒(méi)有地方提交法人手持營(yíng)業(yè)執(zhí)照照片

答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：主網(wǎng)站調(diào)整了解析怎么還是跳轉(zhuǎn)到平臺(tái)頁(yè)面？

答：您好，

問(wèn)：您好，我想要提交備案轉(zhuǎn)入，但是原備案的聯(lián)系人不知道是哪個(gè)手機(jī)號(hào)可以查到嗎？或者有沒(méi)有其他的處理辦法

答：您好，
若原負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)已未使用，就需要通過(guò)原備案接入商先將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)修改更新準(zhǔn)確并提交管局審核通過(guò)后，再至我司備案平臺(tái)繼續(xù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；

問(wèn)：您好，如果不管之前的備案直接在咱們平臺(tái)重新進(jìn)行備案可以嗎？

答：您好，您需先申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)：豫ICP備號(hào)，注銷(xiāo)后，才能通過(guò)我司備案平臺(tái)，按照首次備案操作，重新提交首次新增備案申請(qǐng)；
提示：注銷(xiāo)原備案后，域名cbntwp.com會(huì)暫時(shí)無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)網(wǎng)站,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，能不能幫我查一下這個(gè)域名之前在那個(gè)平臺(tái)備案的呢？

答：您好，
1.非常抱歉，我司無(wú)法查詢(xún)到您域名原來(lái)是在哪個(gè)平臺(tái)申請(qǐng)備案的；
網(wǎng)站備案一般是在主機(jī)服務(wù)商處提交的，您可聯(lián)系原來(lái)使用的主機(jī)服務(wù)商為您核查下，備案信息接入是否在他們那邊；
2.若確實(shí)找不到原備案接入商了，您可下載河南 注銷(xiāo)備案申請(qǐng)表，按表上說(shuō)明填寫(xiě)提交管局申請(qǐng)注銷(xiāo)，管局收到申請(qǐng)后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷(xiāo)的，注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請(qǐng)仔細(xì)閱讀下載下來(lái)的填表說(shuō)明，上面會(huì)告知如何填寫(xiě)及提交管局的方法”；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，轉(zhuǎn)入備案時(shí)，備案資料需要重新上傳嗎？

答：您好，
是的，備案轉(zhuǎn)入也是需上傳圖片資料的；
使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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