問(wèn)：你好，任何郵件都發(fā)不出去，麻煩幫忙看下,任何郵件都發(fā)不出去麻煩幫忙看下
答：您好，我們查看發(fā)送沒(méi)問(wèn)題的,今天日志顯示 ellen和robin 都有成功發(fā)送郵件的,請(qǐng)核實(shí),謝謝
您反映不能發(fā)送,有無(wú)具體報(bào)錯(cuò)信息呢 ?請(qǐng)截圖提供,謝謝
問(wèn)：退信
答：您好， ,我們查詢(xún)您帳號(hào)發(fā)送到的郵箱地址不存在,并且我們測(cè)試使用qq郵箱發(fā)送郵件到 也是提示不存在,請(qǐng)檢查郵箱地址是否正確,謝謝
這是對(duì)方拒絕您的郵件接收,不是不能發(fā)送,您可以聯(lián)系對(duì)方郵箱核實(shí),再發(fā)送郵件試試,謝謝
問(wèn)：您好，備案已做接入，現(xiàn)在需要打開(kāi)網(wǎng)站，幫處理一下
答：您好，
1，已為您臨時(shí)申請(qǐng)恢復(fù)域名使用；
2，查看原備案填報(bào)負(fù)責(zé)人信息不準(zhǔn)確，請(qǐng)繼續(xù)提交變更申請(qǐng)至管局審核，并請(qǐng)注意跟蹤備案狀態(tài)直至管局審核通過(guò),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：虛擬主機(jī)支持子站么。就是一個(gè)虛擬主機(jī)用兩個(gè)域名打開(kāi)兩個(gè)不同的頁(yè)面。都是很簡(jiǎn)單的頁(yè)面
答：您好，
問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器由于續(xù)費(fèi)通知不知道導(dǎo)致過(guò)期現(xiàn)在需要找回，但是還不確定這個(gè)服務(wù)器上是不是我要找回的數(shù)據(jù)，希望看一下當(dāng)時(shí)服務(wù)器綁定的域名有哪些，需要跟我電話確定后再找回。
答：您好，
| .shajinganxuanshebei.com |
| .tongyizhonggong.com |
| .xuanjinjixie.com |
查詢(xún)?nèi)罩?這個(gè)服務(wù)器對(duì)應(yīng)的白名單域名是這三個(gè),請(qǐng)核實(shí)是否要進(jìn)行找回,謝謝
問(wèn)：如果找回是不是數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)頁(yè)文件一并找回？
答：您好， 是一起找回 ，找回會(huì)整體通過(guò)技術(shù)手段掃描恢復(fù)系統(tǒng)和系統(tǒng)中的數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：您好，確定找回，現(xiàn)在操作吧，大約多久完成？
答：您好，
通過(guò)技術(shù)手段核實(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)刪除較長(zhǎng)時(shí)間 ，數(shù)據(jù)已經(jīng)被覆蓋多次，已經(jīng)徹底無(wú)法找回 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：沒(méi)找回還扣費(fèi)嗎
答：您好， 費(fèi)用未扣除，在賬戶(hù)余額中的，可以用于其他服務(wù)器續(xù)費(fèi) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：這里邊的數(shù)據(jù)確實(shí)非常重要，麻煩再想想辦法吧
答：您好， 核實(shí)數(shù)據(jù)徹底無(wú)法找回 ，若能找回我司會(huì)盡最大努力找回的 ，再次確認(rèn)過(guò)無(wú)法找回 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：只找回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)也無(wú)法找回嗎？
答：您好，
抱歉，核實(shí)確實(shí)由于到期時(shí)間太長(zhǎng)無(wú)法找回了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
