問:需要關(guān)閉這個(gè)站的FTP,請(qǐng)問怎么操作,最好是幫截圖說明,謝謝!,需要關(guān)閉這個(gè)站的請(qǐng)問怎么操作
答:您好,主機(jī)管理里沒法操作的,如需操作只有聯(lián)系我司操作關(guān)閉,開啟時(shí)也需聯(lián)系我司開啟,請(qǐng)確認(rèn)是否需要關(guān)閉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:請(qǐng)幫我關(guān)閉,確定是要關(guān)閉
答:您好,已關(guān)閉了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,之前已經(jīng)有一個(gè)網(wǎng)站用了公司名稱進(jìn)行了備案,目前服務(wù)器在貴司還有另外兩個(gè)網(wǎng)站也剛轉(zhuǎn)入,但之前的網(wǎng)站備案是在別的地方,所以想轉(zhuǎn)入在注冊(cè)新賬號(hào)辦理轉(zhuǎn)入時(shí),顯示該單位名稱已經(jīng)被其它用戶(hey***ies)提交過備案,現(xiàn)在的話改如何提交備案?
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┚唧w單位名稱、域名為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:我服務(wù)器上的網(wǎng)站,我在煙臺(tái)能打開,在威海地 打不開,請(qǐng)幫忙看看怎么回事?
答:您好,我們查看您的域名是停止解析狀態(tài),不能訪問才是正常的,您能訪問說明您還有緩存。根據(jù)whois信息似乎是過期了,您域名不是我司注冊(cè)的,需要您聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)行核實(shí)具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,麻煩撤銷新域名備案申請(qǐng)
答:您好,已為您撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng),請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊:備案信息–修改主體,進(jìn)行修改,需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:你好上次咨詢過的,說可以恢復(fù),價(jià)格是880元對(duì)嗎?如果是的話,我們想恢復(fù)下
答:您好,是的?;謴?fù)費(fèi)用880元,主機(jī)續(xù)費(fèi)一年費(fèi)用80元,請(qǐng)充值足夠余額下回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:充值以后,我們提交工單說要回復(fù)就可以還是怎么樣
答:您好,充值后在此回復(fù)即可,我們將安排專員開始進(jìn)行查找恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名http://www.hainamachine.com/ 請(qǐng)幫我恢復(fù)下,我賬戶里面已經(jīng)充好錢了,確定要恢復(fù)了
答:您好,
站點(diǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)給您找回成功了,您核實(shí)看看數(shù)據(jù)是否完整。
您現(xiàn)在綁定好域名并做好解析,然后等待解析生效測(cè)試訪問即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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