問：您好，麻煩重新提交管局，沒注意短信,麻煩重新提交管局沒注意短信
答：您好，備案已經上報，請客戶注意短信查收并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，主機診斷顯示超時
答：您好，回收了站點池，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：回收了站點池是什么意思？
答：您好，站點運行卡死，回收站點池，可以理解為重啟了網站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不開，今天多次反反復復，什么情況？
答：您好，
問：今天已經出現(xiàn)多次了，是什么問題？？
答：您好，
觀察了會，贈送數(shù)據(jù)庫運行正常，查看對應服務器負載使用合理，沒有核實到明顯異常，請再觀察，若再次出現(xiàn)可申請幫您更換一臺數(shù)據(jù)庫服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核下該備案，通信管理局那邊沒看到該備案的信息，這個備案拖了一個多月了，因為我們一直收不到短信驗證碼，所以你們審核后我們聯(lián)系他們查看，希望你們盡快處理下
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)。請注意查收短信驗證碼并及時驗證，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我只是要刪除一個域名 保留 bprtextile.com
答：您好，1，如您只是需刪除一個，您的操作則是錯誤的，請及時保存上傳圖片等待取消成功后重新操作備案轉入；
2，轉入成功后可點擊備案信息-修改網站刪除無需使用域名提交變更申請至管局審核，非取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sdpxyqtzqibang這2個虛擬主機開通了ssl部署現(xiàn)在要取消 ssl已暫停SSL： 加 ?28 元/年 這個續(xù)費的麻煩給取消下
答：您好，已經為您關閉對應的ssl，請進行續(xù)費即可，重新部署需要再次收費，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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