問：C盤滿了，磁盤清理工具都下載不了,盤滿了磁盤清理工具都下載不了
答：您好，查看到您是銅牌服務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)為您清理對應(yīng)的c盤緩存文件，并為您設(shè)置了計(jì)劃任務(wù)每天進(jìn)行c盤日志緩存，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器一直聯(lián)系不上，反映超時。用戶名:**********
答：您好，
如附圖網(wǎng)站訪問正常，您指服務(wù)器連不上是網(wǎng)站無法訪問呢，還是無法鏈接ftp
查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，推薦綁定一個自己的域名訪問測試，鏈接ftp，請使用zzftp.myhost.net作為鏈接地址重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我說的是用上傳工具連接不上
答：您好，ftp鏈接上傳正常，
問：這次用的上傳工具好像還是從你們網(wǎng)站下載的
問：好的，懂了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tzydswkj.com已經(jīng)加過白名單，且解析到百度云加速的地址。目前打不開，幫忙看下。tzydswkj.s4.oucode.com同站點(diǎn)的測試域名訪問正常。
答：您好，百度云加速沒生效，已重新推送，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器:sykxinxi 此服務(wù)器上傳小程序，打開慢是什么原因
答：您好，請問如何測試打開速度，手機(jī)是移動網(wǎng)絡(luò)還是電信網(wǎng)絡(luò)
問：yifengsw.com這個初審大概什么時候可以初審？
答：您好，您的備案已經(jīng)初審?fù)嘶?，請點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看具體退回原因并修改準(zhǔn)確后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么訪問目錄http://www.lianpula.cc/facebook/打不開，錯誤提示HTTP 錯誤 403.14 –
必須要加一個index.htm變?yōu)閔ttp://www.lianpula.cc/facebook/index.htm才能打開？
是不是你們虛擬主機(jī)沒配置好？求處理
問：現(xiàn)在首頁域名也必須加index.htm才能打開
答：您好，調(diào)整了主機(jī)默認(rèn)首頁，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，證件號碼是不是是不是營業(yè)執(zhí)照上的證照編號
答：您好，
1.域名實(shí)名認(rèn)證證件號碼應(yīng)為統(tǒng)一信用代碼，與營業(yè)執(zhí)照上保持一致；
2.此需要您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建模板將域名所有者過戶準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交，若是您不會操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.核實(shí)您的域名實(shí)名認(rèn)證的證件號63，此為錯誤信息，請修改為：L；不是修改備案信息；
2.此需要您在西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名過戶內(nèi)重新創(chuàng)建模板將域名所有者過戶準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交，若是您不會操作，可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個域名類工單聯(lián)系我司域名專員協(xié)助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
