問：你好 我現(xiàn)在備案提示我之前用過這個虛擬主機備案過 但是已經(jīng)不用了 然后注銷了前一次的備案 其他的14個備案碼都用不了備案主體沒變,我現(xiàn)在備案提示我之前用過這個虛擬主機備案過但是已經(jīng)不用了然后注
答：您好，請?zhí)峁﹤浒复a對應(yīng)的主機信息，若是虛擬主機請?zhí)峁ゝtp名，若是服務(wù)器請?zhí)峁㊣P，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主機型號：體驗型主機[b007] FTP賬號：ashita
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：您好，法人是老太太，年紀大了，能不能問簡單問題
答：您好，法人僅核實是不是本人，是否知道公司在辦理備案，能確認回復(fù)就能通過，不會核驗其他信息；請與法人先溝通好,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：設(shè)置看了都沒問題就是打不開，之前單獨花錢買了域名綁定權(quán)限。域名已解析加白，服務(wù)器已綁定，設(shè)置沒問題但是打不開
答：您好
問：這幾天經(jīng)常出現(xiàn)這樣是怎么回事
答：您好，
原因是可能是您的空間c盤不夠了，建議您參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754清理下。
清理后重啟下iis試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制臺下面的VNC這個都用不起
答：您好，
請點擊 會彈窗，請允許，如附圖測試正常
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問一下，我這邊既顯示備案通過又顯示提交未完成是什么意思？？
答：您好，非常抱歉，核實7月1日工信部下發(fā)數(shù)據(jù)更新有些異常，此情況已反饋上級檢查處理中，會盡快協(xié)助您處理更新數(shù)據(jù)和狀態(tài)的，您請暫時不要做任何操作，晚些時候或明天再登錄備案賬戶下查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問備案還要多久？以前這個賬號下面已經(jīng)備案成功的域名是否還要備案？
答：您好，1.查看您的備案申請是成功上報管局的，近期四川管局審核時間一般需要2-3周，請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發(fā)送信息和郵件通知您；
2.若之前備案域名的備案號已注銷，且現(xiàn)在需繼續(xù)綁定我司國內(nèi)主機上訪問使用，就需要重新添加備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
