問(wèn)：您好，我想申請(qǐng)備案信息，現(xiàn)在缺少網(wǎng)站域名證書(shū)，無(wú)法上傳，請(qǐng)幫忙處理，謝謝！,我想申請(qǐng)備案信息現(xiàn)在缺少網(wǎng)站域名證書(shū)
答：您好，請(qǐng)您換個(gè)瀏覽器嘗試重新上傳，或?qū)⒂蛎C書(shū)提交到工單，我司為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
問(wèn)：您好，我還是不能上傳，麻煩您幫忙傳一下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)為您上傳，請(qǐng)核實(shí)對(duì)應(yīng)的資料填寫(xiě)是否正確，如果無(wú)誤，請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)提交即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：weixin.qibuluo.net A記錄到 127.0.0.1 （國(guó)內(nèi)IP127.0.0.1） 提示網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)
抱歉，網(wǎng)站暫時(shí)無(wú)法訪問(wèn)Sorry, the site now can not be accessed.網(wǎng)站可能因以下原因之一而導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn)：域名未綁定、網(wǎng)站過(guò)期 以及其他原因（空間超標(biāo)、流量超標(biāo)、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統(tǒng)關(guān)閉。請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站管理員，登錄控制面板查看詳細(xì)原因。
答：您好，查看到原因是您對(duì)應(yīng)的域名之前綁定過(guò)虛擬主機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)重新為您添加同步站點(diǎn)信息，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)。
問(wèn)：備案編號(hào) ，幾天了一直沒(méi)收到短信
答：您好，請(qǐng)參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI= 進(jìn)行處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
你好，我的虛擬主機(jī)升級(jí)了為系統(tǒng)，獨(dú)立IP都會(huì)沒(méi)有了嗎？可以補(bǔ)回嗎
答：您好
該主機(jī)獨(dú)立ip還在,目前域名解析的ip就是您的獨(dú)立ip,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站的域名可以以個(gè)人名義備案嗎？以博客形式？
答：您好，
1.很抱歉，博客論壇網(wǎng)站按照正規(guī)備案要求，需要以企業(yè)名義備案，并且還需要辦理電子公告服務(wù)審批，此為個(gè)人無(wú)法辦理的，如您是個(gè)人開(kāi)辦為博客網(wǎng)站，建議使用我司無(wú)需備案的港臺(tái)主機(jī)； （電子公告服務(wù)審批需要您聯(lián)系您所在 、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)、門(mén)戶、論壇、產(chǎn)品、信息、購(gòu)物等此類性質(zhì),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，1、我的備案全部好了，打開(kāi)賬號(hào)，一片空白，主體也沒(méi)了？已經(jīng)不是第一次了，我?guī)讉€(gè)客戶都出現(xiàn)這種情況。2、客戶公司的法人常年在美國(guó)，身份證不在公司，只有復(fù)印件在公司，那這邊的法人可以寫(xiě)負(fù)責(zé)人的身份證嗎？
答：您好，1，通過(guò)您提供的域名在工信部beian.miit.gov.cn 核實(shí)域名并無(wú)備案記錄，您的備案網(wǎng)站應(yīng)已被注銷，故在我司備案平臺(tái)已無(wú)您備案信息；
2，如確認(rèn)域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，可及時(shí)在備案平臺(tái)重新提交備案獲取新的備案號(hào)；
3，因現(xiàn)在備案資料已啟用電子化核驗(yàn)流程備案，江蘇企業(yè)備案時(shí)主體負(fù)責(zé)人必須填寫(xiě)法人準(zhǔn)確信息，法人信息不得留網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息；
4，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己掃碼進(jìn)入app拍攝身份證原件；b，如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入app上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片（不得使用復(fù)印件）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
