問：訂單號：，此定單，需要退，因為沒有解析權(quán),訂單號此定單需要退因為沒有解析權(quán)
答：您好，郵局nibirutech.com 于開通，快2個月了，服務(wù)期間不能刪除退款。如域名確實不能解析，可以特殊處理免費更換一次域名。
問：那可以把費或者時間轉(zhuǎn)到其它郵箱上面么
答：您好，可以轉(zhuǎn)移到同用戶數(shù)的郵箱上面，比如xichenhudong.com ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
我這邊是網(wǎng)絡(luò)公司 www.qdzzrl.com 的網(wǎng)站在西部數(shù)碼?？蛻暨@個域名是自己在阿里云注冊的。 他很多子域名綁定到了其他地方。這個www的怎么才能解析成功？
答：您好，當(dāng)前查看解析成功已生效，訪問正常，請再試，如仍然無法訪問，請參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727教程ping 域名，并截圖反饋ping結(jié)果和瀏覽器無法訪問的截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：cxhyss.com實名失敗說證件信息不一致，可是我對照了很多遍，名稱和證件號跟證件上都是一致的，是什么原因
答：您好，第三個字您寫錯誤了。
正確的是：長興橫玉山寺 ——橫
您請重新添加模板提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://tangli.case.dgg1688.com/tailong/ 為何突然說進(jìn)程錯誤了呢？ 今天的服務(wù)器都這么不穩(wěn)定的嗎？昨天都是好好的 怎么每天都要出點情況呢
答：您好，相同目錄下執(zhí)行x.php文件及訪問后臺均測試正常,說明服務(wù)器及環(huán)境并無問題,程序執(zhí)行超時,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我的域名myline.top實名失敗，請問怎么更新。謝謝
答：您好，myline.top 實名字資料已為您重新上報了，如果審核還要拒絕，請聯(lián)系我們?yōu)槟?lián)系注冊局核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.cnpue.com/ 這個網(wǎng)站打開太慢了，看看是什么問題
答：您好，當(dāng)前為您切換了一個cdn節(jié)點，請10-20分鐘左右再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何可以快速打開，需要更換快的空間嘛
答：您好，網(wǎng)站的打開速度，與主機(jī)網(wǎng)速，打開 域與服務(wù)器的距離，網(wǎng)站程序文件的大小，等都有一定關(guān)系，我司查看您網(wǎng)站打開時出現(xiàn)大量失效連接，占用了大量時間，建議先從優(yōu)化網(wǎng)站程序入手提升，,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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