問： 這個域名是被注冊了還是在域名數(shù)據(jù)庫？,這個域名是被注冊了還是在域名數(shù)據(jù)庫
答：您好，請以實時域名whois查詢為準(zhǔn)，目前該域名注冊商是我司，已被狀態(tài)的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.wangluo88.com 這個網(wǎng)站打開速度非常慢，幫我看看是怎么回事吧
答：您好，測試加載速度正常，請您重新再試，或重啟本地路由器重新?lián)芴栐囅?，非常感謝您長期對我司的支持！
問：第一次打開是非常慢，第二次打開就比較快了，我讓很多個朋友都看了，打開都非常慢，我今天在客戶那里，第一次打開這網(wǎng)站，也非常慢，等了十多秒才打開
答：您好，查看您主機(jī)購買過獨立ip，可以暫時為您切換到共享ip測試下速度，請確認(rèn)是否需要切換，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站現(xiàn)在有一定排名，你切換了測試一下又切換回來吧，反正最終不要換ip，不然我的排名都給掉了
答：您好，當(dāng)前切換可以為您切換1小時您去測試訪問，當(dāng)前該問題其是您本地到相關(guān)獨立ipCDN節(jié)點網(wǎng)絡(luò)線路異常，而現(xiàn)在只有為您提供更多的網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行恢復(fù)您訪問，切換到其他線路您正常那么對應(yīng)最終只有到相關(guān)線路上面恢復(fù)網(wǎng)站訪問，也就是說對應(yīng)更換網(wǎng)絡(luò)線路ip始終是要更換的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我切換試試吧，可以幫我提供多個網(wǎng)絡(luò)線路嗎
答：您好，
已切換，請20分鐘后測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在訪問速度正常了，現(xiàn)在是用的共享ip是吧，你們這個怎么共享ip比獨立ip還好了，返過來了，能不能幫我換一個獨立ip，解決訪問慢這種情況
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通并切換回原來的獨立ip,您可明天白天9點后回復(fù)工單申請更換一個其他獨立ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在幫我換一個獨立ip吧，換了過后我這里測試看看
答：您好，
問：您好，
有在西部數(shù)碼注冊一個www.365chaye.cn的域名，現(xiàn)在京東云備案時說備案沖突，請幫查下這個域名是不是在備案用戶這個帳號下有提交過
答：您好，根據(jù)域名365chaye.cn 在我司備案系統(tǒng)查詢，并無備案提交記錄，沒有辦理過備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現(xiàn)在我新增加個網(wǎng)站 還需要重新上傳備案資料嗎？
答：您好，是的，添加備案后需要重新采集備案材料，請參照備案狀態(tài)處提示完成核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
