問：FTP無法連接，提示超時，嘗試多次也不行。,無法連接提示超時嘗試多次也不行
答：您好：
問：帶寬跑不夠，客戶不要了
答：您好，抱歉給您帶來不便了，查看您之前的工單。您的服務(wù)器帶寬是獨享的5M。5M帶寬的資源是給足了的，還請您核實下。只是網(wǎng)絡(luò)帶寬并沒有跑滿。
您可以訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址并下載，同時ssh遠程到服務(wù)器上使用命令 -l 實時查看服務(wù)器的帶寬使用情況。
問：我只認高防ip的 速度，客戶退的 你也別為難我
答：您好，十分抱歉，您當前使用的是港臺高防，不支持7天無理由退款，詳情參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2323
由于127.0.0.1 高防線路會對數(shù)據(jù)進行清洗，有時候會存在跑不慢的情況，您可以訪問走高防線路127.0.0.1 ，下載走127.0.0.1 普通線路，這樣既不影響訪問也不影響下載。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：將賬號所有人變更為興義 人民檢察院，之前填成了我個人的名字
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這3個域名肯定有問題。。不要說什么2-48小時之類的話平常解析2分鐘就搞定 今天2個多小時了。。還是不可以stoneandlands.com，viviandenne.com，tislandstoner.com其實2個我DNS改成了 但是那邊說我域名有問題
答：您好，非常抱歉帶來不便，今天下午注冊的域名實名關(guān)聯(lián)有異常，暫不能解析使用，技術(shù)人員已在核實處理中，您請晚些時間再測試解析。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：什么時候能解決好
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，建議您可以明天上午再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改網(wǎng)站負責人為 王肖 電話號碼
提示報錯，
能不能不換手機，直接提交，只有這個一個手機
答：您好，
1.若手機號是負責人：王肖 使用的，可以不用更換手機號；
2.網(wǎng)站負責人姓名已為您修改為：王肖 ，請刷新核實；若身份證號不正確，請修改并完成電子化核驗提交申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
