問：ftp連接失敗，連接不上。使用你們網(wǎng)站上下載的ftp工具還是不行
,連接失敗連接不上使用你們網(wǎng)站上下載的工具還是不行
問：ping 域名超時。FTP連接不上
答：您好，抱歉，ftp功能臨時調(diào)整，請您使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)在的ftp地址再試連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這可能是因為：1. 網(wǎng)站內(nèi)容涉嫌違反國家相關(guān)規(guī)定2. 輸入的地址不正確，或頁面已被刪除3. 服務到期或資源超限，請聯(lián)系站長處理
請問是什么原因打不開
答：您好
我們看該站點有開啟百度云加速,該提示是百度云加速提示,
2個處理方法：
1、若需要繼續(xù)使用百度云加速,請聯(lián)系百度云加速官方su.baidu.com 核實下具體原因,并根據(jù)他們提示做處理。
2、若可不使用百度云加速,可在業(yè)務管理–虛擬主機管理–管理–百度云加速中關(guān)閉,關(guān)閉后過半個小時左右在訪問試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程又連接不上，重啟了服務器也不行
答：您好，這邊重啟了服務器后，服務器遠程訪問正常，如圖：
360容易出現(xiàn)誤優(yōu)化系統(tǒng)，建議卸載掉，安裝云鎖軟件，請參考：http://help.yunsuo.com.cn/進行安裝設置
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，業(yè)務備案碼 怎么獲??？看不懂
答：您好，需要登錄到我司官網(wǎng)，找到對應的產(chǎn)品參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 獲取備案碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，業(yè)務備案碼 怎么獲??？看不懂
答：您好，需要登錄到我司官網(wǎng)，找到對應的產(chǎn)品參照這個鏈接：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 獲取備案碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我是在昨天下午16:54提交的域名備案，但是現(xiàn)在已經(jīng)超過了24小時了，網(wǎng)站管理人員的手機上還沒有收到短信驗證碼，麻煩問一下這個是什么情況呢？
答：您好，驗證短信需備案上報管局系統(tǒng)后才會收到，您的備案目前已通過我司初審，但還未提交管局審核，您的備案資料預計我司審核專員會在周一工作時間為您上報管局審核的，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
